Вызвала мастера, т к попала косточка под барабан. По телефону стоимость не озвучили. Приехал мастер, не проведя диагностику и не озвучив стоимость сразу приступил к работе. За снятие задней крышки стиральной машины и извлечение постороннего предмета с меня взяли 13900 и это еще со скидкой! О таких расценках нужно предупреждать за ранее, а не озвучивать стоимость от 500 руб.