Surf Coffee X Kusto
July 2024 •
1
Заведений мне нравится, хожу сюда часто, но сегодня обслуживание было некорректно. На кассе сделала заказ: маленький фильтр и маленький капучино, с уточнением добавить корицы и побольше, так же был хот дог. Заранее на кассе уточнила что все будет с собой. Про время ожидания никто не сказал и заказ я ждала 20-25 минут, что не было озвучено на кассе. Озвучили заказ что бы его отдать, отдали только фильтр и хот дог, капучино попросили подождать. В итоге капучино принесли через минут 5 и попросили моего парня убрать ЗАКРЫТУЮ банку энергетика убрать, так как со своим нельзя сидеть. У меня вопрос: у вас есть хоть какой-то разговор между кассой и бариста. Почему никто не говорит о времени ожидания, почему заказы отдают по частям. Хот дог несла по улице открытый, все естественно уже остыла пока мы ждали заказ, корицу не добавили в капучино, подставку под 2 напитка не предоставили. Итог: что это за отношение к своим гостям, ваше "уважительное" отношения к гостям только на словах.
Soika
July 2023 •
5
Приятное и спокойное заведение. Персонал вежливый и приятный в общении. Напитки вкусные. Очень понравилось. Большое спасибо за вкусные напитки)