Tisch-Ufa
April 2021
1
Хочу оставить негативный отзыв о компании «Тиш-Уфа» и об их представителе в городе Туймазы. Четверг, 22 апреля 2021 года. Написала представителю «Тиш-Уфа» в городе Туймазы - Каролине. Спросила о массажном столе, в чём их различия и есть ли в наличии одна из моделей. Мне дали положительный ответ, сказали что в наличии есть многие цвета. Планировали ехать туда в этот же день, но выяснили, что работают они до 17:00, а время уже было позднее. Решили, что поедем в выходные дни. Замечу, что живем в другом городе. Суббота, 24 апреля 2021 года. Написала ещё раз Каролине, чтобы узнать работают ли они сегодня, на что получила ответ, что она уехала в Уфу и магазин не работает. На вопрос, работает ли в воскресенье - получила ответ, что работаем в понедельник с 9:00 по 17:00. Понедельник, 26 апреля 2021 года. Позвонила Каролине, чтобы ещё раз уточнить по модели массажного стола, на что получила ответ, что их нет в наличии и нужно заказывать, хотя буквально пару дней назад мне говорили обратное(что в наличии много цветов). Уточнила ещё раз по поводу часов работы на что получила ответ: «Я работаю до 17:00, никак позже не могу, по причине того, что нужно забирать детей с садика. Максимум до 17:30». Далее, решили что поедем всё равно, чтобы посмотреть имеющийся ассортимент. Приезжаем на адрес, который указывала Каролина, заходим в здание и обнаруживаем, что дверь закрыта. Время было 16:40-16:50. Звоним Каролине, чтобы узнать почему закрыт магазин, если ещё нет и 17:00. В ответ слышим: «Мне позвонили с садика, у ребёнка открылась аллергия. Сейчас позвоню Людмиле, она там работает и откроет». Мы согласились, хотя понимали, что никто не сможет нас адекватно проконсультировать. Прошло минут 5-10 и так никто не открыл. И тут звонит Каролина со словами: «Давайте Вы приедете на какой-то адрес, заберёте меня и мы вместе поедем. Я с палочкой». Даже не дослушав её, мы поблагодарили и положили трубку, потому что напомню — мы приехали с другого города, сразу после работы и тут такой цирк. Далее мы звоним кому-то из руководства всей компании «Тиш-Уфа», высказываем всю ситуацию о произошедшем, на что после нашего вопроса о том, что нам делать в данной ситуации услышали самый клиентоориентированный ответ: «Ну, а что Вам сказала Каролина? Забрать её? Если не хотите - не забирайте». После этого мы сказали, что оставим соответствующий отзыв о компании и в ответ услышали усмешку: «Да оставляйте». После всей ситуации, мнение об этой компании максимально негативное и отвратное. Прежде чем связываться с данной компанией подумайте о том, что можете потратить своё время и нервы.