Face&Body
December 2024 •
5
Снаружи выглядит неказисто, но внутри чисто и уютно! И главное тепло, можно расслабиться и отдохнуть во время массажа. Спасибо мастеру Кате, расслабила спину после перелета. Записалась день в день без проблем!
O2 Sea Breath
December 2024 •
3
Прекрасный отзывчивый администратор. В номере был навязчивый звук от насоса: переселили без проблем, администратор старалась помочь во всем. Видно, что человек любит свою работу и относится к ней с уважением. Не знаю ее имени, но большое спасибо!!! Есть сырость и запах в номере, но это решается прогревом от кондиционера. Наполнение номера отличное; для непогоды дают зонтики и дождевики. Новая сантехника!! Наполненный мини бар, мягкие полотенца, тапочки- все качественное и с заботой. Номера — небольшие виллы, просыпаешься под шум прибоя, спокойно и хорошо. А теперь о том, что портит все. Завтраки. Они проходят в отдельном ресторане Пицца у моря в 1 минуте от отеля. Абсолютно хамские официанты. Заказала завтрак в 10:10, ждала готовности 40 мин. Я пришла первая, помимо меня в зале было занято 2 столика. Меня убеждали, что жду я не 40, а 15 минут) официант даже пошел проверять время заказа, так и пропал. Потом утверждал, что готовка завтрака дольше 30 мин - норма. Завтраки начинаются в 10, и это плохо, если приезжаешь по работе, то до встреч позавтракать не успеваешь. Официанта очевидно мои вопросы раздражали. Для отеля со стоимостью номера 10+к в сутки — это плохо. Все-таки в отеле хочется комфортные вкусные завтраки:) И понятно, что на вкус и цвет — но в итоге завтрак был невкусным и остывшим. Буду ходить в соседние ресторанчики платно.
Busetta Sweet
October 2024 •
1
Продавец хамка, ей лениво показывать товар, не здоровается, повышает голос, в конце диалога говорит: ну и идите отсюда. Жаль руководство не принимает действий.
Dr. Pilates
August 2024 •
1
Просто ужасное впечатление от сервиса. Запись ведется через Вотсап, менеджер Екатерина на вопрос о прайсе выслала суммы. После тренировки указанную сумму оплатила на карту (о том, что оплата переводом, она не сообщила). На след. тренировку записалась снова, и уже после менеджер выслала сумму больше, чем прописывала в Вотсапе (5000 вместо 3500). Менеджер начала ссылаться, что выслала прайс на пробные тренировки, но прайс то я спрашивала не на них. О том, что цена будет другой, заранее не предупредила. Ну и считаю, что менеджер должна уметь общаться в мессенджере с клиентами, а не удалять сообщения (знание грамматики тоже не помешало бы). Налоги ребята не платят, переводы на карту незаконны. К тренерам вопросов никаких - чудесные
Veches lounge bar and kitchen
February 2024 •
5
Все прекрасно, вкусно, коктейли шик!!! Очень советую Наполеон - потрясающий.
Kosy rusye
November 2022 •
1
Вот так меня постриг Артур. Волосы клочьями, непонятная филировка, криво. В челке 2 непонятные короткие палки. Но этот кривой срез - это что-то. Мастера не советую.
White lotus
July 2022 •
2
Если я не ошибаюсь, была массажист неулыбчивая девушка Ирина. Включила музыку на своем телефоне (зачем?!) - громкое тревожное пианино. На просьбу сделать потише психанула. После массажа головы волосы не расчесать - маслянистые колтуны. Зачем лить на голову масло непонятно. Массаж неприятный и посредственный. После массажа выключила телефон, и включила нормальную тихую музыку на музыкальном центре. Зачем спрашивается включать музыку на своём телефоне, который ещё и вибрирует постоянно? Никакого чая или хотя бы воды не предложили. На ресепшн девушке фидбек оставила. Никаких извинений.