1) Невозможно дозвониться по горячей линии, если у вас активная сим-карта Теле2, видимо номера данного оператора по какой-то причине заблокированы.
2) Отвратительная тех. поддержка для юр. лиц, постоянно всё сводят к тому, чтобы вели переписку с ними, по почте vip-online, которая затягивается в недельные диалоги, в то время, когда вопрос тупо решить по телефону голосом за пять минут.
Имхо, самый отвратительный оператор по уровню обслуживания на сегодняшний день... Клиентоориентированность на нулевом уровне, крайне не рекомендую