EuroAuto
June 2024 •
1
Записывался в данный автосервис на 17:00 для замены топливного насоса в сборе(не ремонт, не чистка, а снять насос и поставить новый). Получилось приехать на час раньше назначенного времени. Поинтересовавшись у мастера, может ли он принять меня раньше, что бы быстрее закончить с ремонтом, мастер ответил, что готов принять меня раньше. Так же я заранее предупредил, что перед приездом я заправил полный бак бензина, и не помешает ли это замене насоса, на что получил ответ, что бензин сольют и вернут обратно по завершению ремонта и это не доставит им никаких проблем (далее я понял почему для них это не является проблемой). Всё время ремонта я находился в сервисе. На удивление для замены насоса им потребовалось 5 часов. За 2 минуты до закрытия сервиса я поинтересовался у последнего оставшегося менеджера, будут ли мне сегодня отдавать машину или нет (менеджер который принимал автомобиль, свалил домой за 30 минут до закрытия). Мне благополучно вернули ключи после оплаты и отправили с миром. Осмотрев автомобиль после ремонта я обнаружил, что задний диван не установлен, а просто валяется на поднятом ковролине. То есть ни кресло ни ковролин не установлены на свои места. Повернув ключ в зажигании я "с удовольствием" обнаружил почти пустой бак. Вернувшись в сервис я спросил куда делся бензин, на что менеджер ответил, что при сливе топлива оно текло по баку и испарялось. После моего замечания, что 35 литров 95го бензина не может просто так испариться, он позвонил слесарю и спросил у него где бензин. Слесарь ответил что топливо было грязным и он не стал заливать все обратно (меня об этом не предупредили). То есть 5 литров они как-то нацедили для того, что бы я доехал до азс, а 35 литров выкинули??? Я считаю, что автомобилем никто не занимался до самого закрытия, а в конце дня второпях заменили этот насос, а топливо просто украли. Я, в свою очередь, был в сервисе на протяжении всего ремонта и сидел напротив менеджера, принимавшего автомобиль.