Очень не понравился магазин. Особенно продавец-консультант. Приехали покупать ребенку телефон на день рождения. Продавец с недовольным лицом достал выбранный нами телефон и стоял недалеко от нас. Ничего про телефон не рассказал. Ну вроде как решили купить. На кассе нам ничего не сказали, ни здрасте, ни до свидания, ни спасибо за покупку. Всё так же с не довольной миной пробили покупку и всё. Но это пол беды. Через 4 дня, со дня покупки, дарим телефон ребенку (4 дня телефон лежал в коробке, запечатанный), а у него, после 10 минут работы, на экране появляется чёрная полоска. С телефоном ничего не делали. В этот же день отвезли телефон обратно в магазин. Но нам не вернули ни деньги, ни поменяли телефон на аналогичный. Сказали на экспертизу везти надо и на следующий день, нам сказали, позвонят. Ладно. На следующий день тишина. Пока сами не позвонили, ничего бы не узнали. По телефону сказали ждите, до 20 дней длится экспертиза. И сказали это так, как будто мы их уже достали своими звонками. Никакого такта и этики. Кошмар. А тут ещё новогодние праздники на носу. И что теперь в итоге: ребенок без телефона, расстроенный, мы на нервах, с магазина ни ответа, ни привета. Вот теперь и жди, когда они очухаются.
Magnit Kosmetik
November 2024 •
5
Очень хороший магазин! Чисто и уютно. Много акций. Особенно приятно получить дополнительную скидку на товар в акцию 15 числа каждого месяца. Мне нравится ходить в этот магазин за покупками. Персонал улыбчив и приветлив.