Олег Х.
О
3
0
subscribers
0
subscriptions
20.1K
views
Если хотите очутиться в компании наглых и хамских выходцев из средней Азии,то Вам сюда. К Вам обратятся: "Эй ты!", нахамят. И ещё предложат разгрузить и рассортировать по определённым мешкам макулатуру,то есть выполнить за них раб оту! Позорище!!! Бывал в точке этой же сети в Кировске. Её сейчас,говорят, закрыли. Совсем другое отношение было к клиенту.
Накануне отправки груза три раза позвонил,уточнил,какие документы необходимы. Ответ на автоответчике: копия доверенности и паспорт лица ,на которое выписана доверенность. Ответ живого сотрудника: достаточно копии доверенности,то есть ксерокопии без синей печати,паспорт.
Нанимаем машину,приезжаем. Груз не принимают! Оказывается бланк доверенности надо скачивать с сайта! А кто об этом сказал? В результате машина простояла два часа! Мы потеряли время и деньги. Позвонил с претензией,перевели на претензионный отдел,трубку в течении 15 минут никто не взял! "Классное" отношение к клиентам.