Пользовался мтс хоум, в пандемию пришлось переехать в другой город. Как добропорядочный позвонил, привез оборудование в отделение, расторг договор. Сказали после расчетного периода можно будет получить остаток.
На следующий день через приложение мтс пополнил баланс телефона, но деньги опять улетели в МГТС.
После окончания расчетного периода опять позвонил, сказали приезжайте в офис мгтс.
Приехал на Ордынку. Приносите распечатанные реквизиты, платежные поручения о пополнении счета, сами печатать не дают. Вишенка на торте - договор не рассторгнут, месяца через 1,5, если все сделать, может вернуть.
Услуги нормальные, клиентский сервис - дно.
Ну не знаю, место не выше 3. Кальян сделали, как будто, из того что было. Явно не попал по вкусу и крепости. Людей было мало (плюс), но они были шумные (минус).
