Кафе сделали, а руки помыть не сделали, единица за отсутствие сервиса
Atribeaute Kids
March 2024 •
5
Вожу ребенка с самого детства в эту клинику, ребенок в восторге, а это очень важно. Очень красивое оформление клиники, две детские комнаты, есть няня. Отдельное спасибо нашему врачу Паук М.С.! Ребенок ходит с удовольствием на все приемы, в том числе на лечение, доктор профессионал, чуткая и добрая, дочка всегда с нетерпением ждет новых визитов
Borodinskoe Recreation Center
March 2024 •
5
Шикарное место для семейного отдыха! Большая территория, красивые коттеджи с приличным расстоянием друг от друга, что очень важно для уединенного отдыха. Есть ресторан с очень вкусной едой) много места для прогулок, детские площадки, мини зоопарк👍 Можно купить вкусные фермерские продукты. Одни только плюсы, вежливый персонал.
Lehtual'
March 2024 •
2
Вот все хорошо, люблю ваш магазин. Но продавец в смене 30.03 не клиентоориентирована и даже немного хамовата. Неприятный осадок после посещения магазина
FermA
January 2024 •
5
Очень вкусные булочки, пирожные, торты! Всегда свежее👍 Отличное обслуживание)
Tamar
December 2023 •
1
К сожалению, по столу пробежал таракан. Мы были в ресторане сегодня, 21 декабря 2023 года, вместе с детьми. Сразу после того, как мы заказали еду, по столу пробежал таракан, официант это видел. Мы отказались от дальнейшего обслуживания и ушли. Прошу руководство отреагировать на данную ситуацию и решить вопрос с тарканами в заведении общепита. Прошу дать ответ на данную жалобу, в противном случае отправлю жалобу в Роспотребнадзор.
Yandex Market
November 2023 •
1
Время 9:13, пункт закрыт.
Happiness
November 2022 •
5
Заказала шарики меньше, чем за сутки до праздника. Помогли подобрать композицию, привезли все вовремя. Огромное вам спасибо !!!!
Leo Palace 4
July 2022 •
1
Красивая территория, хороший бассейн, отзывчивый персонал. На этом плюсы заканчиваются.
Номер полулюкс очень уставший, цена за него приличная по меркам СПб:
1. Страшный ковролин , весь в огромный пятнах
2. В номере стоит сильный затхлый запах, думаю, что из-за напольного покрытия. Пришлось пол ночи проветривать, когда жара спала.
3. В санузле из труб идёт отвратительный запах, на ночь пришлось закрыть слив в душе полотенцем.
4. Все поверхности в номере были очень пыльные, стаканы для воды со слоем пыли на дне.
5. Не работал телевизор, на ресепшн днём попросила починить, сказали, что в течение дня подойдёт мастер, но так никто и не пришёл.
6. Попросила сушилку для белья, принесли сразу, спасибо. Но она была очень грязная, поняла это только когда повесила на неё одежду, все было сильно испачкано.
7. Сам номер не очень продуман, нет светильника у кровати, нет выключателя света у кровати. На весь номер один единственный крючок в санузле, этого недостаточно, но это уже мелочи.
После ночи в грязном и ужасно пахнущем номере за приличную, по меркам СПб, стоимости, желания вернуться сюда или рекомендовать это место, нет.
Руководству очень рекомендую обратить внимание на все пункты, если они планируют и дальше работать в данной сфере. Возможно, стоит перенять опыт в сфере обслуживания таких городов, как Москва и Петербург, там себе такого кошмара не позволяет ни одна приличная гостиница, сервис всегда превыше всего.
Ketch Up
May 2022 •
1
Никогда не закалывайте у них доставку!!! Заказ принимают, деньги списывают, сообщают, что заказ будет вовремя, а дальше отменяют его в одностороннем порядке в то время, когда он должен быть уже привезён! Ужасное отношение к клиентам!