Ольга Погорелая
4
0
subscribers
0
subscriptions
77.3K
views
Очень, очень рекомендую !!!Тепло,душевно,всегда приветливы,таких доброжелательных и позитивных людей побольше бы в нашем мире.Плюс ко всему Гамзат Михайлович-это настоящий профессионал своего дела!Кто хоть раз здесь был,обязательно захочет ещё и не раз посетить это прекрасное место))
Очень довольны, особенно шикарный вид в тёмное время,с освещённой трассой, со второй канатки вид на город обалденный !Жаль только, что только до 7 января это можно увидеть, хотя бы до 20 часов в январе канатка поработала.
Отдыхали первый раз в Спутнике, в общем понравилось.Очень удобно, что в одном здании и бассейны( три вида,очень удобно, что в одном бассейне несколько уровней глубины,для отдыха с детьми прям отлично), и игровая (это вообще для ребёнка 6 лет полный восторг,не могли его забрать от туда, интересные программы и игры с детками,внимательные аниматоры),и спа(это зона релакса для взрослых, которые тоже не хотели от туда уходить,персонал вообще супер, очень приветливые и внимательные ;очень понравился выбор парилок,на любой вкус,а "Королевская программа"вообще "улёт"))),и ресторан (достойный завтрак ШС,никакого столпотворения, разнообразие блюд,персонал отлично справляется со своей работой).Огорчила территория вокруг Спутника.Общая мангальная зона в плачевном состоянии,облезлая беседка с такими же креслами внутри,с крыши беседки постоянно капало на голову(можно и нужно было почистить снег с крыши,учитывая что эта беседка одна в постоянном пользовании на все номера корпуса),два мангала(всего) в лужах стояли,т.е. нормально подойти и пожарить мясо только в резиновых сапогах.Расчистить территорию возле мангальной зоны,настилы какие-то придумать или ещё что, но эта зона только на "2" балла для меня. Добавить ещё зону для мангала просто необходимо,потому как иногда приходилось ждать очереди, особенно если в беседке компанией люди собирались.Корпус с номерами немаленький,желающих много.Есть конечно ещё беседки с мангалами ,но они платные,мы такой воспользовались,понравилось, но просьба:решётки для жарки мяса чистить,на них немаленький слой нагара,мы по-этому свою решётку брали,хотя стоимость за час аренды 1300 рублей,и чистый инвентарь обязателен.Да и вообще хотелось бы ,чтобы сама территория вобщем была более благоустроена и пригодна для пеших прогулок, тем более что местоположение Спутника к этому очень располагает. На ресепшене администраторы замечательные ,всё подробно вежливо и доброжелательно всегда об'снят,да и девушки, что убирают номера,всегда при встрече здоровались. Вобщем сервис достойный, будем рады приехать вновь,особенно если наши пожелания будут учтены ,по возможности))
Ранее посещение данного офиса оставляло более положительное впечатление. Несколько крайних раз приходила туда вечером,в районе шести часов, начало седьмого, сотрудники уже на старте,чтобы домой бежать,кто в телефоне ,кто по телефону разговаривает, причём слышно, что по личным делам.На задаваемые мной вопросы отвечали задумчиво переспрашивая друг у друга и консультируясь,создалось впечатление, что они сами точно не знают ответа.И такое не единожды.Я теперь стараюсь по максимуму решать свои вопросы по горячей линии.
Безобразно работают, в смысле вообще не по указанному расписанию,когда хотят,тогда и закрывают некоторые атракционы,то сдуть некому батут,то народу типо нет,хотя мы не одни желающие были,то холодно,видимо им самим.Вобщем одни нервы,потому что ребёнок спешит на эти атракционы после детского сада, и всё равно не успеваем чаще,чем успеваем,квэст устроили.Если не успели,потому как с каждым днём всё раньше закрывают,у ребёнка потом истерика.Либо наладить работу согласно графику,либо вообще убрать,чтобы детям психику не травмировать!!!