Auto-Max
June 2022
1
Добрый день! Пользовался этим сервисом несколько лет, може быть лет 17, до сегодняшнего дня. Записался на ремонт стекла, приехал 29.06.2022 года отремонтировал, сел в машину, вижу, что скол остался виден на стекле, а также, уаилел ещё один скол. Предварительно, перед началом ремонта, указал на видимый скол и попросил посмотреть профессиональным взглядом, нет ли ещё сколов требующих ремонта, мастер Александр, сказал, что больше сколов не видит. Прсле ремонта задал вопрос, почему виден скол на стекле, а также почему не отремонтировали второй скол, который я увидел, причём рядом с первым. Началось самое интересное, по поводу второго скола ответил, что это старый скол, а не новый и я не просил этот скол ремонтировать, а по поводу того, что видно скол после ремонта, стал предлагать мне "поехать в любую другую мастерскую и там сделают также", на моё возражение на это предложение, что я приехал в его сервис, он выполнил работу, получил ответ, что я "наезжаю не по делу", а также попросил "не выводить его из себя". В конце концов ткнул пальцем в плакатик на стенке, который гласил, что скол остаётся видным после ремонта. До сего дня ремонтировал в этой мастерской стёкла несколько раз, никогда претензий не было. Но сегодня я был в этой мастерской последний раз. Больше этот сервис никогда никому не порекомендую. С таким откровенным хамством в сфере услуг я давно не сталкивался. Полумал, может быть один мастер на весь город, хотя его монополизм не даёт право так себя вести, но нет куча мастерских по ремон у стёкол, с более высоким рейтингом и более низкими ценами. Отдал 1200,00 рублей, чеков нет, товарных чеков тоже, дал бумажку типа гарантия 1 месяц, получил ремонт скола, но который остался виден на стекле и испорченное настроение. Больше втот сервис ни ногой!