Nizhegorodsky pochtamt
April 2023 •
1
Отправка заказного письма заняла 2.5 часа ! Если Вас жизнь занесла в это отделение , настраивайтесь на то ,что здесь Вы проведёте минимум 2 часа . Тихий ужас!!! Пробила талончик ,перед Вами 46 человек .Обслуживание максимально медленное .Операторам торопиться не к чему, не спеша , медленно медленно 20 мин оформляют посылку , паралельно общаясь в телефонных месенджерах. И это при 12 работающих окнах , реально работают только 4 ! Как будто у них проходит конкурс и им выписывают квартальную премию на самое медленное обслуживание клиента . Это просто издевательство над людьми . Очень хотелось включить камеру телефона и записать на видео работу операторов данного отделения почтовой связи. В следующий раз ,я непременно это сделаю, но де дай Бог туда попасть в очередной раз. Если бы была живая очередь ,такого бы точно не было, клиенты в очереди быстро бы сделали замечание операторам и пригласили начальника отделения. Хорошо сейчас , отгородившись перегородкой мило улыбаться и обслуживать одного клиента в час , поглядывая на часы и ждать когда закончиться такой "напрояжный" рабочий день. Нужно уважать свое и чужое время , ценить время клиентов которые пришли в Ваше центральное отделение .