Сидели два часа, за это время принесли только роллы, заказанного риса с креветками так и не увидели. Свет резкий, бьет в глаза. Обслуживание ужасное, попросили салфетки, наш официант проигнорировал просьбу, другой за нашим столиком открыл дверцу и тут же подал. На тарелке был волос. Ждали коктейль и кальянщика более 20 минут, решили уйти в другое заведение. Ничего особенного, но интерьер и обслуживание ужасные.
Lady Stretch
October 2024 •
1
Ужасная студия в плане клиентоориентированности. Все началось с того, что я как и девушка, которая писала ранее, ходила в 2021г. Просто замечательная студия была. Решила в 24г вернуться, все это время мне постоянно написывали с разных номеров с разными предложениями, хотя я неоднократно просила не писать. Пообщавшись с милым администратором Дарьей, договорились об оплате абонемента на 100 занятий и о том, что мне не будут звонить и писать с других номеров (Дарья сказала что сама будет со мной связываться). Все было отлично, но уже в эту же неделю я получила уведомление, что тренировка отменена. Конечно я не могу и не хочу менять планы. Во-первых я за это плачу, во-вторых я предлагала списывать занятия как за индивидуальную тренировку (3шт), лишь бы оно состоялось. На что мне ответили: «Хорошо, мы поставим отметку и будем знать». Так продолжалось 1,5 месяца. Потом я не могла попасть на тренировку три дня, так как все три занятия отменялись. Вопрос, люди, вам не нужны деньги??? Вам предлагают больше, просят лишь человечного отношения. Я-Ваш клиент. Сама работаю администратором напротив вашей студии. Плюс постоянно волосатые коврики и Жучки ползающие рядом не принесли никакой радости от занятий. Ребят, убирайтесь почаще, не экономьте, к вам пойдут люди, так как тренера у вас хорошие. Также про тренировки: всегда тянули только продольный шпагат. Одна девушка даже сама сказала, что на поперечный она не садиться и не любит его, поэтому мы его тянуть не будем. Вишенка на торте-это то, что когда у человека уже сгорает все терпение и он хочет возврата своих денег, администраторы (как показывает моя практика и отзывы снизу) пытаются все замять. Ну что дорогие мои, со мной у вас это не получится😌
По поводу возврата тоже очень интересно, сначала предлагали как и всем продать абонемент на Авито, считала несколько раз и не могли объяснить как у них вышла такая сумма, когда начала интересоваться почтой руководителя, сразу посчитали верно.
IStudio
July 2024 •
5
Покупала айфон, очень было приятно поучаствовать в акции и получить Power Bank и зарядку в подарок. Очень хорошие цены. В целом 10/10