"Уважаемые" куриц... покупатели! Если вы стоите на кассе в очереди, орете благим матом, чтобы открыли еще одну кассу, а вам отвечают "Извините, у нас один кассир на весь магазин, а администратор разрывается на выкладку, беготню с вашими собратьями в поисках ценников, приемку и прочую АДминистративную работу" то, когда вы, пыхтя от "праведного гнева" расплачиваетесь, красными глазами выискивая в чеке расхождения с ценником, решив отомстить, помните - вы приближаете увольнение еще пары человек, еще дольше задерживаете остальных покупателей, провоцируете итак доведенных до истерики оставшихся в живых сотрудников. И когда вы придете в следующий раз, очередь может быть в 2 раза больше, а за кассой может сидеть какая-нибудь Халима, которая впервые видит компьютер. Вы сами СЕБЕ создаете проблемы скандалами. Помните, что наорав на кассира, сотрудников не прибавится. Хотите, чтобы работало больше касс? Присаживайтесь, всему научим. Анкету принесем, ручку выдадим.
А так же обратитесь к администраторам с предложениями "научить правильно работать". Ваш вклад оценят.
Так же можете попросить распечатать ценник и пойти его выставить. 1 ценник из 6ти тысяч. В магазине многомилионнике с 2 сотрудниками. Когда остальные сбежали от ваших скандалов.
Так же расскажите нам про наши обязанности, но помните, что любое руководство само должно уметь эти обязанности выполнять, прежде чем принимать их в работу.
Еще помните, что "клиент всегда прав" - это не закон. Если дебошир скандалит, сотрудник в праве отстаивать свою честь, вызывать группу немедленного реагирования, задерживать без применения силы. А не делают этого не из страха наказания. Для этого требуется время. В которое сотрудник не сможет работать, а это еще 50 скандалов. Так что с рук вам ваше поведение сходит не из-за устава.
Посвящается всем любителям оторваться на тех, кто в силу обстоятельств не может ответить.