Kuvira
October 2023
1
01.10.23г. была впервые в Кувире. Мастер по йоге очень понравилась. А вот от администратора в шоке! У меня была оплата картой и только когда я уже почти приложила карту для оплаты увидела сумму.  Админ даже нечего не спрашивая ввела сумму, которая в 3 раза больше, чем должна была быть. После моего вопроса по сумме админ сделала меньше, но и то не ту сумму,  которую мне изначально говорили. Я снова у нее спрашиваю почему такая сумма и после этого она уже ввела нужную цифру.  Очень было странно! Такое ощущение,  что у нее свой личный прайс, хотя на сайте другие цифры. И на это она мне сказала, что на сайте якобы еще не исправили. Хотя меня записывали по телефону и сразу сказали по сумме,  а на месте уже решили взять в 3 раза больше. Также на сайте указана скидочная карта vegetarian, я ее показываю админу и она у меня 3 раза спрашивала, что за эта карта. И когда я уже устала ей объяснять и убрала карту админ мне говорит - "Давайте я вам в след.раз сделаю скидку?" И как это понимать? Администратор испортила просто все настроение мне и подруге. Было ощущение, что мы пришли к ней домой и она очень этим недовольна. Нет гостеприимства. Хотели сразу взять абонемент, т.к. мастер по йоге очень очень понравилась, но как только оказались на ресепшене и встретились с этим недовольным лицом. Как тут был отзыв, где писали что админ это отдельный вид исскуства- и это прям в точку. Правда испортила своим странным отношением все. Тупила, делала вид, что все норм, на вопросы не отвечала.
Гелиевые шары sharik_mosca
November 2022
1
Заказывали доставку к точному времени. В итоге они опоздали. А человек ночью простоял на улице в ноябре 20 минут и ждал их и сюрприза не получилось, как они обещали. И за "сюрприз" сказали, что нужна 100% предоплата. Отвратительный сервис, даже не извинились!
Petscar
August 2022
5
Хочу искренне поблагодарить ребят за очень качественный и быстрый сервис. Собаку отправляли из Москвы в Питер, удобно, комфортно и надёжно. И стоимость очень порадовала. Рекомендую эту компанию.