DocsInBox
August 2024 •
1
Просто удивительно насколько может стать ужасным обслуживание. Я работаю с доксами с момента их появления. И ладно, бывало, что поддержка не справлялась в приемлемые сроки. Но сейчас просто дно. Люди на первой линии не могут сказать ровно ничего, даже листая явно в процессе звонка инструкции. Вторая линия не перезванивает уже 5й день. Зачем брать в обслуживание столько компаний и продуктов, чтобы совершенно завалить поддержку я не понимаю. И вопрос даже не по новым схемам списания, которые явно провалены по этапам нормального внедрения.