Belneftestrah
February 2024 •
1
Неужели нельзя упростить процедуру обращения , чтобы воспользоваться своей страховкой?? Моя мать пенсионер и ей пришлось с помощью меня отправить заявку через приложение и прикрепить фото. А я не вчегда имею возможность помочь! Также есть и другие люди, у которых нет смартфона или в силу возраста и здороьвья не умеют создавать почту и пользоваться приложением! Приложение ни о чем ! Мало того что отправили заявку и фото с направлением на анализы оак и бак и при звонке специалист сказал, что все ок, однако приехав на сдачу анализов, лаборатория сказала , что один анализ не проплачен и пожилому человеу пришлось второй раз ехать! Специалист стр. компании сказал надо было прокомментировать в приложении? Вопрос что ? Если на фото все видно два анализа! Уважаете чужое время и дайте людям спокойно воспользоватся своей услугой без бесполезного приложения . Не рекомендую !!!