Русский Аппетит
July 2023 •
1
Отвратительное отношение к клиентам! Хотели приобрести кофе в дорогу в этом заведении по адресу ул. Волгоградская 2 2.07.2023, а продавец сама устроила себе перекур и с надменным выражением лица, выпуская дым, сообщила: «Вы вообще читать-то умеете?» (на стекле была маленькая надпись о временном перерыве, ее мы не заметили). При этом сначала мы вежливо поздоровались. Зачем портить настроение в начале дня и долгого пути? Ведь можно было сказать, что извините, мы пока закрыты. Через дорогу куча подобных заведений, с удовольствием приобрели вкусный кофе там. Очень не советуем данное заведение к посещению!
Lukojl
August 2022 •
1
Испортили настроение от поездки! Перепутали чеки (или наш чек забыли положить на стойку) пришлось доказывать, что давно стоим в очереди и ждем еду. Одна из кассирш сказала, что нашего чека вообще нет, потом ушла, ничего не объяснив. Еду при этом продолжали готовить для других посетителей. Потом пришла другая, сказав, что наш чек вообще 4 в очереди, хотя мужчина, который заказывал минут на 5 позже нас, получил еду первый (мы с сыном даже слышали, как он делал заказ). Пришлось бегать от одной стойки к другой, спрашивая как нам быть, отдадут ли вообще заказ? Может вернут деньги? Кассирша Анна, вообще не реагировала на вопросы. В итоге через 25-30 минут еду отдали (думаю, что забытый чек всунули в общую стопку). Потратили столько времени! Не пишу отзывы, но очень неприятно! Могли бы просто сказать, что ошиблись.