Записался на сход развал, машину загнали в назначенное время. За три часа её только помыли и не приступили к работе. По итогу уехал так и не сделав работы. Нужно отметить помыли хорошо, и бесплатный кофе на этом плюсы сервиса для меня закончились.
Доброго всем дня! Обратился в сервис с проблемой двигателя Genesis g80 3.8.начал уходить тосол, да и пробег уже перевалил за 360т.км. Сейчас машина прошла 5000 км после капитального ремонта, все работает замечательно и каких либо нареканий нет. Понравилось в работе/обсуждении процесса ремонта:
1. Ребята быстро составили смету ремонта.
2.Дали рекомендации по всем агрегатам.
3.В процессе ремонта вели фото/видео отчет с комментариями.(я от них 600 км)
4.Во время посещения сервиса пускают в ремзону, все показывают, объясняют наглядно и доходчиво.
5.Если что то пошло не по плану, доводят до клиента, результат работы проверяют.(звонил главный инженер производства и все подробно рассказал о проблеме и предложил пути решения)
6. Все старые запчасти упаковали в коробочки и положили в багажник.
Не понравилось: долго шли запчасти, но это не их вина (время такое). Затянули сроки ремонта запчасти и повторная обработка гбц.
Результатом доволен. Рекомендую данный сервис, благодарен команде профессионалов.