VTB Bank
December 2024 •
1
Добрый день! Наконец-то дошли руки написать отзыв после взаимодействия с банком. (27.11.24) Брал потребительский кредит в банке ВТБ. Получение было возможно только в отделении. Пришел в отделение (Профсоюзная ул., 15, Москва) в районе 18:30. Достаточно быстро пришла моя очередь, ждал минут 10. Меня приняла милая женщина, общалась вежливо, корректно. Сам процесс оформления тоже прошел без проблем. Однако произошла очень неприятная ситуация, которая меня вынуждает написать этот отзыв. При оформлении кредита можно выбрать услугу понижения ставки. Она оплачивается отдельно добавленной суммой кредита и списывается сразу. (По сути тело кредита становится больше на сумму этой услуги). При этом ставка по кредиту понижается на 10+%(примерно). Так вот, решил я воспользоваться этой услугой, всё подсчитал, меня устроило. И вот момент. Кредит приходит на карту, затем списывают за эту услугу. Далее сотрудик банка говорит, что будет ещё одно списание. Начинаю спрашивать, далее будет примерный диалог, где я-я, сотрудник-с(дословно уже не воспроизведу): Я: Это за что списание и почему разными платежами С: Эта страхование жизни оно подключается автоматически при оформлении услуги пониженная ставка Я: Её можно отключить? С: Да, но тогда условия по кредиту изменятся Я: То есть, чтобы услуга работала на тех условиях, которые вы оговорили, я должен оплатить страховку и отменить нельзя, верно? С: Да, всё верно. Оформляется страховка, списывают 14900р. Проходит примерно час. У меня появляются сомнения в обязательности данной услуги. Начинаю звонить на горячую линию и спрашивать про этот полис (Называется "Спутник здоровья"). И тут выясняется, что к условиям по кредиту эта страховке не имеет никакого отношения и сотрудник меня тупо развел, извините, но других слова здесь подобрать трудно) Просил отменить страховку, но мне сказали, что это можно сделать только в ОТДЕЛЕНИИ БАНКА. Думаю ладно, завтра схожу т.к. все уже закрыты и отменю, ничего страшного. И что вы думаете, меня надули второй раз подряд) (28.11.24) Потратил обеденный перерыв на работе чтобы прийти и узнать, что отменить страховку и вернуть средства может только страховщик, а именно СОГАЗ)))) С согазом отдельная история, тоже товарищи сделали всё, чтобы это было максимально неудобно сделать. Очно можно отдать документы на расторжение только в офисе на Бауманской(г. Москва). На сайте указан график работы до 19, приехал туда в тот же день в 18:40, узнаю, что работает именно этот отдел до 18 часов))))). (29.11.24) Ладно, взял волю в кулак и потратил ещё половину следующего дня, чтобы приехать туда и сдать все документы. Да, можно было бы отправить документы по почте, но проценты на 14900 то капают)))) На текущий момент 11.12.2024 деньги СОГАЗ вернул, но лично меня эта ситуация очень сильно расстроила. Со мной связывался банк, хотели что-то сделать, но чтобы я предложил что)) обещали всех наказать. Этот отзыв является лишь предостережением для будущих или текущих клиентов. Будьте начеку и запомните, что им нельзя доверять, иначе рискуете поплатиться временем и нервами, а оно вам надо? Кстати, я зарплатный клиент ВТБ)
Shpilka
April 2024 •
5
Забронировали заранее, по телефону объяснили все тонкости. Приехали на место вовремя, запустили почти сразу. Чистотой и сервисом довольны. В честь дня рождения получили бонусный час времени. Весь функционал, представленный на фото, соответствует действительности. Будем приезжать еще!
Kg
November 2023 •
5
Нашел парикмахерскую рядом с работой. Постригли быстро и качественно за вменяемый ценник. Доволен обслуживанием. Советую на мужскую стрижку. По женской не подскажу
Pullman Resort Al Marjan Island
September 2023 •
5
Всем советую. Отличный отель. Питание может быть 2 или 3 раза в день. Всё включено, отличные условия проживания. Шикарные номера. Отпуск удался!
Gazprombank
August 2023 •
1
В разгар дня (15.00) работа отделения настолько медленная, что очередь из 3 человек уменьшается на 1 человека за пол часа. Пока сидел ждал, ещё пять человек пришло. А менеджеры как раз разошлись, наверное, на перекур) Хорошо, что пришел расторгать договор. Не придется больше с ними взаимодействовать. Никому не советую
Uyut
August 2022 •
1
Ждем больше 15 минут, чтобы у нас приняли заказ
Shuezero Tourist Complex
August 2022 •
5
Отличное, живописное место. Персонал приятный, отзывчивы, приехали поздно, но не помешало заселиться. Собачке отдельный респект, очень ласковая. Единственный минус - ехать 15км по грунтовке, но в целом не страшно. Цены приемлемые, есть все удобства. Рекомендую
Pizza Town
August 2022 •
1
В этом городе никто не спешит. Спешили 80 лет назад. Если хотите заказать на месте пиццу, готовьтесь ждать больше часа. Ждали почти 2 часа 3 пиццы. Спасибо)