Мой ужасный опыт взаимодействия со спортмастером. Купил в магазине велосипед. К продавцу консультанту вопросов нет, подсказал, проконсультировал. Оформили доставку на следующий день и начался цирк.
К велосипеду заказал крылья и звонок. Звонок оказался бракованным, крылья тоже. Выяснилось это уже при доставке.
Курьер попросил меня исключить брак из заказа.
Соответсвенно написал отзыв по заказу через приложение, где указал жалобу. Через какое-то время перезванивает хамовитая сотрудница клиентского сервиса. Которая вроде бы должна решать вопросы с клиентом, сама грубит, нагнетает и бросает трубку недослушав претензию.
Если что мой заказ: 27015424-919313
По итогу время потеряно. Сейчас подбирать крылья и ехать после работы по пробкам забирать их самому или платить за доставку.
Moka
October 2023 •
4
Отличное кафе. Большой просторный зал, вежливый персонал, самое важное вкусные булочки и кондитерка, есть система скидок.
Но ё-моё, сделайте уже наконец что-нибудь с крышечками для кофе на вынос. Они же пропускаю, кофе выливается. Каждый раз пьёшь - надо извернуться чтоб не облиться. А если на выходную светлую одежду кофе прольёшь? Год постоянно у вас покупаю кофе и ситуация не меняется. Если отзыв читает руководство, сходите попробуйте попить американо на вынос, поймёте что я прав.
Каждый раз думаю, может лучше сделать крюк и пойти в соседнюю Мишку или на заправку Роснефти. Там хоть крышки не протекают.
Koleso
May 2022 •
5
Весной покупал летний комплект резины.
Есть парковка сразу у магазина со свобоными местами.
Менеджер проконсультировал по ассортименту, плюс дал технические рекомендации по размерам покрышек, без всяких понтов как обычно бывает когда один разббирается в вопросе, а другой нет.
Ассортимент приятно удивил, было все в наличии. Сразу выдали со склада без всяких предзаказов и ожиданий в несколько дней. Дали пакеты для покрышек как бонус.
Цены тут же сравнил с интернетом, оказались минимальные.
Рекомендую.