Venetsia
July 2023 •
3
Организация въезда и выезда организована очень плохо. Без предварительной оплаты парковки въехать невозможно. Были проблемы с выездом из парковки, т.к. что то там не было записано. Общая очередь с теми кто приехал в отель и кто приехал на день. В итоге заселение сдвигается минут на 30. Персонал вежливый. Постоянное недоверие к гостям. Необходимо приобрести невозвратный браслет (куда его девать после проживания?) Детский уголок за отдельную плату. Зона лежаков получше, плати еще. Зона СПА с летний период не работает. Халатов в номере нет. Ощущение непроффессионалтных администраторов. К персоналу претензий нет, проблема в организации потоков и в отношении руководства базы к гостям. Развлечений на базе нет, загрузка базы была процентов 50, при этом в бассейне тесно, потому что ходить больше не куда. Разочарован посещением. На базе не было грязно, потому что не мусорят, везде была пыль и старые листья/ветки, газон "просил" его подстричь. В целом посещение базы за 6к рублей считаю сомнительным удовольствием. В номере нет бутилированной воды, чайника и прочих необходимостей. Ночью пьяные гости курили кальян и купались в бассейне, охрана на этот балаган не реагировала, просто посланный в известном направлении сотрудник охраны ушел.
Песчаный брег
June 2023 •
2
База ультра эконом. Руководство не умеет работать в сфере обслуживания, видел как собственница откровенно хамила гостю, порядка на базе нет, ночные шум и драки никого не смущают. Плюсы: Чисто. Минусы: Туалеты на территории "дырка в полу". Режим тишины не соблюдается. Уставшие полотенца (берите свои) Самая дешевая туалетная бумага (берите свою) В магазине на территории есть просрочка(будьте внимательны), были просроченные чипсы. Если возникнут проблемы во время пребывания, персонал вашу проблему не решит.