Делали заказ в пятницу около 16 часов дня. Почти сразу перезвонила оператор, сообщила, что заказ будет доставлен в течение 55 минут (как мы, собственно, и рассчитывали). После 1 часа 20 минут ожидания написали в чат поддержки с просьбой уточнить, когда нам доставят заказ. Нам ответили, что максимум через 10 минут курьер будет на месте. Через 1 час 50 минут, так и не дождавшись курьера, мы отменили заказ. Удивительное отношение со стороны ресторана - ни звонка с предупреждением о том, что доставка задерживается, хотим ли мы ждать, ни извинений, ничего. Ну хоть соизволили деньги за заказ вернуть.
Villa Nega
December 2022 •
5
Проживали с семьей по приглашению хозяина Виллы. Потрясающая территория, вид из окна сказочный - рядом лес и красивые особняки. В самих апартаментах все новенькое, продумано до мелочей, если лень куда-то идти, можно остаться дома и приготовить или заказать доставку. Мы жили на третьем этаже - он вроде бы мансардный, но классно, что окно нормальное, а не в потолке, номер очень уютный. Обязательно еще вернемся.