Ольга
8
2
subscribers
0
subscriptions
1.2 m
views
Теплое место для тетушек, которые точно никуда не торопятся . Часы идут, зарплата капает, пенсия тоже. Попадаешь в совдеповские времена. И самое удивительное что недовольных клиентов много, но изменений никаких.
Уже пять дней как мы сделали заявку на вызов мастера . У нас отключено цифровое телевиденье , наладить сами не можем . До звониться до операторов просто нереально , ты в очереди на 50- 60 месте, ждешь ответ по 30- 40 минут , а то и больше. Можно прождать 40 минут на телефоне, а когда ты уже первый в очереди тебя просто скидывают . Когда удается дозвониться до оператора получаешь ответ: мастер звонил, но не мог до вас дозвониться . Да , действительно, проверяешь , звонок был. Но мастер звонит ровно 3-4 секунды и ложит трубку . Он свою работу сделал . И так уже несколько дней , один раз в день звонок и длительностью когда не успеваешь даже ответить на звонок. Компания совершенно не отслеживает качество работы ни своих операторов , ни мастеров .
Кроме того при прокладке провода для интернета и телевиденья всех провайдеров обязали в подьезде все провода прятать в кабель . Полгода добивалась от компании решить этот вопрос . Получала ответ с вашей заявкой работают . В результате как эти " сопли " висели в подьезде, так и висят.
Я не советую с этой компанией заключать договор, если что случиться мастера не дождетесь , провода кинут в подьезде без укладки в кабель ,, совершенно не отслеживают работу своих мастеров . Я собираюсь анулировать договор с компанией , хотя проплачено зо год вперед. Не верьте в качество работы , провайдер совершенно не заинтересован в сохранение своей клиенской базы !!!
Крутое место для семейного отдыха. Расположено удачно и всегда радостно туда приезжать!
К сожалению в центре города, в ее исторической части , у нас располагается совершенно "совдеповская" гостиница. Хозяин гостиницы совершенно не волнует ни рейтинги, ни сервиз, ни впечатление убогости интерьера и состояния. На этаже нет куллеров, только первый этаж. Лифт конечно отсутствует. Зачем? Кому надо сами подымутся вместе с тяжелыми вещами. Заселили в номер пропахшей какой то химией, и даже не проветрили перед заселением. У туалета отпадывает крышка.
Складывается такое впечатление что лучшие свои времена гостиница видела только в начале своего открытия в 1958 году. Больше заселять своих гостей в Север не буду, неудобно перед гостями за Красноярск.
Заказала шашлык на день рожденья. Доехать ровно от них до моего дома две минуты. Стали сочинять что поехали другим путем, что какие то пробки ( дорога пустая) . Короче, начали хорошо, закончили как всегда. Не планируйте доставку вовремя. Ребята не обязательные , еще и сочинять любят.
Прекрасный магазин отделочных материалов. Внимание со стороны менеджеров и администрации максимальное, предоставляемые скидки радуют. Рекомендую для тех, кто хочет сделать качественный ремонт.
Данная организация заявляет график работы до 1 . Вечером уже поздно звонила очень долго и на разные телефоны, диспетчеры в 10 вечера настолько заняты, что не ответили ни на один звонок . И все время говорят про какой то ажиотаж и наплыв клиентов.
Я думаю надо элементарно наладить работу с посетителями и отвечать на звонки. После такого первоначального игнорирования со стороны ваших администраторов дальше продолжать с вами сотрудничество отпадает желание.
Вы сами пробовали дозвониться поздно вечером? Такое впечатление что ваши админы уже спать легли.