Dental Polyclinic № 9
Novosibirsk • Dental clinic
Save
March 2023
Хотела записаться на удаление зуба платно , но все оказалось не так просто. Утром мне сказали позвонить в хирургию и записаться. Звоню. Девушка, взявшая трубку по номеру 2784929(4), говорит - звоните в регистратуру и бросает трубку. Захожу на сайт - там чёрным по белому написано ( прикрепила фото с сайта) 2784929 Доб 4. Звоню еще раз в хирургию , эта же девушка уже спрашивает какой зуб и есть ли снимок , хотя 2 минуты назад она говорила звонить только в регистратуру. Тут оказывается потому что я ей не сказала изначально какой зуб она меня туда отправила. И вообще вся запись по талонам, даже если платно ! Ну ладно , звоню еще раз в регистратуру - там меня обратно отправляют «попробовать записаться»(цит.) через хирургию. Далее я снова уточняю что мне Платно, регистратор спрашивает « как? Совсем платно?» - ну это финал просто .. Уважаемое руководство , послушайте звонки и проведите разбирательство , как все таки пациенты должны записываться на удаление зубов? Если следовать вашей инструкции на сайте - то ваши же сотрудники отправляют « лесом»! И что бывает платно а бывает чуть- чуть платно ?
Gold Apple
Novosibirsk • Perfume and cosmetics shop
Save
October 2022
ужас а не сервис … 2 дня подряд забираю заказы , пишут что готов к выдаче , приходишь - найти не могут , говорят 2 мин ожидайте и уходят на 20-30 мин . Это нормально ?