Почти 15 лет посещаю Ближний на Рокоссовского. Всегда чисто, большой и разнобразный выбор. А главное, всегда был вежливый персонал. Но в овощном отделе часто отсутствует взвешиватель. Взвешивает иногда даже охранник. Но это не так важно, тут впервые за столько лет столкнулась с откровенным хамством: меня оскорблял парень, минимум в 2 раза меня младше. Сначала его не было на месте, пыталась аккуратно собрать зелень. Он стал орать на меня, что я навожу беспорядок, хотя этого не делала... потом продолжал дальше кричать на моё замечание, чтобы он успокоился и не повышал голос на женщину 60 лет, у которой давление. Я подавала ему овощи на взвешивание, он их не клал в корзину, а около себя. Я их опять в корзину укладывала, а он даже не старался класть в корзину, которая под его рукой... и брать новые из корзины. Типа я ему должна прислуживать и в ножки кланяться, чтобы он их взвесил. Я ему сделала замечание быть вежливее с покупателями, иначе ему нельзя с такой агрессией работать в Ближнем. Когда последний пакет громко положила перед ним, он еще больше стал орать на меня. Типа, почему мне швыряете? А до этого он мне швырнул 5 пакетов , постоянно оскорбляя. Очень жаль, что такие нервные агрессивные молодые ребята обслуживают постоянных покупателей. На самом деле магазин очень хороший, большой выбор свежих овощей и фруктов. Но такой отвратительный Сотрудник попался мне впервые. Понимаю, работа тяжёлая и непростая. Но именно такой один работник накладывает тень на репутацию всего магазина. Надеюсь, примите замечание к сведению.
Dixi
September 2021 •
1
Неудобная прикассовая зона. Раньше была лента,сейчас её нет. Ценники не соответствуют, приходится постоянно проверять на единственном ридере. Качество магазина по сравнению с прошлым хозяином значительно ухудшилось