Abrau club
September 2024
1
Хочу поделиться своим негативным опытом посещения «Абрау клуб» 11.09. Живем рядом, поэтому были рады время от времени посещать это пространство. Но в тот день персонал оказался абсолютно неквалифицированным. Пришли компанией из 3-х человек, все шло хорошо, пока девушка, которая обслуживала наш столик, не стала убирать с него… Она по неясным причинам решила разом убрать все тарелки(с соусами в том числе) и не справилась. В результате соус попал мне на джинсы, на рубашку моей подруги и на обувь еще одного человека из компании. Но на этом не все: она также задела им посетителей за соседним столиком. Вместо искренних извинений девушка сказала что-то неприятным тоном и принесла нам счет на оплату с парой влажных салфеток. Пригласив управляющую, мы были шокированы еще больше. Она предложила нам постирать одежду в их стиральной машинке и, похоже, остаться сидеть в нижнем белье. От визита осталось недоумение и испорченные вещи. Такое отношение абсолютно неприемлемо для заведения, которое находится в центре Москвы в премиальной локации…
Di Murano
June 2024
1
Клиентский сервис на нуле. Отбивает всякое желание совершать покупки. Обучайте персонал.
Brick Star Lego
June 2023
5
Любимый магазин игрушек в районе! Очень удобно! Всегда берём здесь Lego и Сильваниан