Хороший курс, но нет отдельно окна для обмена валют. Приходится стоять в общей очереди, и ждать пока оформляют переводы - операции, которые занимают от 15 минут и более, когда операция по обмену валюты - макс. - 2 мин. Организуйте, отдельную очередь по обмену валюты. Если на обмен никого не будет, пусть оформляют свои переводы. Там же сидит девушка на вход, пусть она контролирует процесс. Почему же у нас все так сложно?