Lemana Pro
November 2024 •
1
Если брать только магазин, то всё хорошо, но сервис услуг скатился ниже плинтуса, начиная от доставки и до монтажа, заказывали двери из 6 заказанных позиций, 6 позиций не довезли, а именно не привезли петли, дверное полотно с браком, не те ручки, не те замки, не довезли доборы, не довезли наличники. Доставщики сказали что к вечеру всё довезут к шести часам(изначально доставка была оформлена на 10 утра), Естественно никто даже не предупредил что, не привезут, сделал возврат недовезенных позиций. На следующий день был назначен монтаж дверей, пришлось в экстренном порядке на следующий день ехать в другой конец города по пробкам и закупать недостающие элементы, во время моих поездок не мог контролировать монтажника (если честно не думал, что и надо , вроде, большая компания, но сервис ужасный видимо нет регламентов на установку дверей), везде сделал гигантские зазоры между дверью и полом(из ванной видно пол коридора). Попросил переустановить уже установленные двери, когда увидел такие большие зазоры, на что монтажник отказался, подумал ну ладно, просто напишу претензию переделают, но в итоге отказы. Подумайте перед тем как заказывать услуги у этой компании. Во всех договорах они прописывают, что не несут ответственности за результат.