Надежда З.
4
0
subscribers
0
subscriptions
69K
views
Вводные данные: сын отдыхает в составе спортивного коллектива на третьей смене. Отзыв наговорил в виде аудиосообщения, поэтому мне поручено зафиксировать все слово в слово. Итак:
В лагере «Ленинградец» впервые (до этого были полностью коммерческие истории). Хоть лагерь и из СССР, но шведский стол себе организовал. Тренер не разрешил собирать «сладкий шкаф», да он здесь и не нужен, ведь после 5-разового питания уже ни одна конфетка не лезет.
Стиральная машина стирает, телефоны забирают - все, как положено. Помимо тренера, есть вожатые - дружелюбные и танцующие. Кружков много дополнительных - все не осилить даже, потому что тренировки наши занимают много времени. Но! Освоены тхэквондо, футбол, рисование, робототехника и деревообработка. Ловцы снов тоже освоены, но не мной. В общем, лагерь очень хороший, я его советую.
Родительское мнение: четкая логистика отъезда в лагерь; строгое соблюдение санпинов; активное отражение жизни «подопечных» в соцсетях; организация разнообразного досуга, ну и дискотеки.
При отличном качестве продукции совершенно неприемлемое качество обслуживания. 9 лет назад ставили в квартиру двери Юнион. Качеством остались довольны. Сейчас столкнулись с ремонтом и решили обратиться снова в данную компанию. Дважды за неделю ездили в салон на Васильевском острове. И, если в первый раз списали отсутствие сервиса на человеческий фактор, то второй раз уже оправдывать не захотелось. Оба раза менеджер салона не то что не встал со своего места, чтобы проконсультировать по товару - даже глаза не поднял от компьютера. Оба раза - разные менеджеры, оба раза совершенно безразличное отношение по принципу "вы там сами как-нибудь выберете уже двери за 100 тысяч, а я тут посижу". В итоге, двоякое ощущение: качество продукции знаем и ценим, но менеджеры , от которых просто необходима помощь, настолько НЕ клиентоориентированы, что мы не уверены ни в собственных расчетах, ни в цветовых соответствиях, ни в потенциальной покупке.
Ходим всей семьей и уже очень давно. Уютно, профессионально, всегда в ногу со временем и тенденциями. Иногда можно попасть и без записи - администраторы стараются найти «окошко».