Pyatyorochka
July 2022 •
1
Данный сотрудник руководитель портит репутацию Пятёрочка, своими действиями Произошло в Вашем магазине Пятёрочка, неприятнейшая ситуаций, из-за унижения я обязан написать. Хотя ваш сотрудник извинился после, как я уже пришел с деньгами. 20.07.2022 придя в магазин по г. Москва ул. Корнейчука дом 36, в приблизительное время 21:20, взяв продукты и подойдя на прикассовую зону. Начал искать по карманам деньги куда я их засунул, помню что брал их собой. Не найдя деньги в карманах, вернув товар откуда были ранее взяты. После чего направившись к выходу магазина и прокручивать в голове действия, где я мог оставить деньги. Не успев пересечь черту магазина меня хватает женщина за ветровку, в голубом поло с рыжими волосами. Не преставившись без церемоний начала у меня лазить по карманам, на что я возмутился. На что подлетела другая уже в очках как я уже понял плохо видящая наводчица и говорила что возможно в другом кармане, я был в шоке от действий сотрудников. На что я им ответил: Нечего я доставать не буду, вызывайте полицию. Приблизительно еще 1 мин. мы мусолили, смерившись с беспределом и устав их слушать показал что находится у меня в кармане. В данный момент меня беспокоил другой вопрос, где я мог оставить деньги. Убедившись что у меня не чего нет, удовлетворенные ушли, даже не попросив прощенья за свои действия. Поставьте себя или ваших родных на мое место ? Как вы будете чувствовать ?? Найдя деньги я вернулся из-за принципа в этот магазин, в последний раз для покупки продуктов. А также, чтобы уточнить что это за чудо было и кем она работает в Пятерочке. Зайдя в магазин обратил внимание, что она стоит уже на кассе, взяв продукты подойдя на эту кассу, подождав когда передо мной обслужат покупателей. Когда подошла уже мая очередь я задал пару вопросов. - Какую занимаете должность? На что она мне ответила. Руководитель Охранник Что за руководитель, что не может нанять в штат охранника? И сама выступает в лице охраны. Я ей сообщил что вы не в коем разе, не имеете право меня были обыскивать, а тем более лазить по моим карманам. На что я получил ответ: Что данный человек, имеет полное право, обыскать любого подозрительного человека, на которого указывают сотрудники. ЧТО??? -- На что я спросил, на каком основании? В какой такой должностной инструкции это прописано? Может вы мне подскажите ?? Может вы подскажите так как она мне не ответила. На что я ей сообщил нужно вызвать полицию, пригласили понятых после чего я бы показал, а не самоуправством заниматься. - Так же добавил: Если все проходило спокойно, без захвата ветровки, и не нужно было совать руки без разрешения по моим карманам. Я сам, все бы показал. Получив ответ, что в данном магазине, происходит много краж, из-за этого их де премируют. - Когда я спросил, где Ваш охранник, она ответила что она охранник. - Я в шоке. Руководитель, охранник и еще какую нибудь должность замещает. Но это не мое дело. Я подумал, и задам этот вопрос Вам: Как возможно совмещать две должности одновременно, в одно и то же время??? (Мы не можем быть и водителями и официантами) в одно и то же время или можем?? А если даже и была бы конфетка или жвачка, купленную только в другом магазине, а чек не сохранен. Боюсь представить: уложили мордой в пол. Вот и вывод, проверяй карманы прежде чем идти в магазин. Прошу показать данному сотруднику его должностную инструкцию: Где будет жирно выделено для таких людей. Где будет указанно, что необходимо для функционала магазина. Особенно для руководителя, точки продаж. Обеспечивающего персонала. А для охраны, отдельный пункт. Что могут, а что нет. В чеке указана как сотрудник Хуснигул Охонаковна.