VTB Bank
September 2022 •
1
это просто ДНО из банков, такого отношения к юр.лицам не видела НИГДЕ! НОЛЬ работы с клиентами, от начальника филиала до рядового менеджера-всем ровно, что у тебя там случилось: " все решает Москва",по факту Москва только пишет отписки по шаблону! при этом в своих отписках сам же банк нарушает статьи как ГК, так и инструкции ЦБ! и если не дай бог у тебя заблокировали расчетный счет по причине того, что "твоя операция не понравилась банку", невозможгно ничего сделать! ответов от сотрудников НОЛЬ. и это подход к работе с юрлицами!. Уже 1,5 года пытаемся получить хоть какой-то внятный ответ и разблокировать по факту незаконно заблоченный банком счет. ответа сотрудников НОЛЬ. на все предоставленные документы по деятельности-ответа НОЛЬ.+ на поданные 3 претензии-один ответ=НОЛЬ. из офиса на Московской 7 -вообще исчезла наша претензия вместе со входящим номером! Кроме этого, после написания заявления на закрытие счета год назад списали деньги за обслуживание и ДО СИХ ПОР НЕ ВЕРНУЛИ!!! писали 3 ЗАЯВЛЕНИЯ. действий нет! НЕРЕКОМЕНДУЮ НИКОМУ: НИ ФИЗ ЛИЦАМ, НИ ТЕМ БОЛЕЕ, ЮР ЛИЦАМ!!!
Primorye Bank
May 2022 •
1
Ужасно долго. Сменились сотрудники. Новые сидят не компетентные на Ленина 75. Элементарные вещи не может сделать по операциям переводам.Еще и грубит на вопрос сколько можно вводить данные? Как итог вместо 15 минут просидели 2.5 часа