Все началось с того, что позвонил администратор после задержки заявленного времени на 20 минут и сказала, что курьер по пути к нам сломался, подождите минут 40 и все приедет. Проходит больше часа звонит (как представился) новый курьер и говорит, что девочки администраторы новенькие, не очень понимают свою работу сейчас и поэтому не обижаться на них не стоит(зачем он это мне говорил, я сама не понимаю) и сказал, что сможет доставить товар только через 50-60 минут, мы решили подождать. Естественно прошло больше часа, курьера не было, позвонили, а он уже был рядом. Получили заказ спустя 3-4 часа ожидания- это ладно. У нас был теплый сет и естественно он стал холодным), да и к тому же не доложили имбирь и васаби))) Позвонили в поддержку, а там как всегда, время ожидания было около 10-15 минут, по итогу договорились о возврате средств, но не официально, а сама девочка-администраторша со своей карты перевела деньги по номеру- это тоже смешно.
Вывод только один: Хотели сэкономить, а получилось как всегда. Данное заведение не рекомендую, если хотите быстро и качественно подкрепиться.
P.s прикладываю фотку ролов, один тонкий, другой толстый- явно делала не профессионал и видимо на скорость тяп-ляп)))
ImperialNails
April 2024 •
5
Чистая студия. Очень приятная обстановка, профессионал своего дела! Результатом довольна, так еще и много нового узнала. Рекомендую!
Pirogi Alania
March 2024 •
3
Сами пироги вкусные, вопросов нет, но обслуживание… Доставку задержали на более 30 минут. Не позвонили, не предупредили. Звонила сама, по итогу услышала: «А вам что, критично подождать? Тогда отменяйте»- это сверхразумный и клиенториентированный ответ. Персоналу ставлю дизлайк.