Купили билеты на концерт группы «Фрукты» (должен был быть 02.09 в Краснопресненском парке), который был отменен и мы до сих пор не получили возврат денежных средств за билеты. Прошло уже более 5 месяцев, на запросы в почте ответа нет. Это просто мошенничество. Предлагаю подать коллективный иск.
Pine River
November 2022 •
5
Отдыхали с мужем в начале ноября, жили в номере «Шале». Номер уютный, чистый, удобная кровать, расположен недалеко от ресепшн и ресторана, ежедневная уборка. В номере нет кухни, только чайник, минимальный набор посуды и мини бар. Из минусов номера - плохая шумоизоляция. У каждого номера есть свой мангал. При бронировании рассматривали размещение в домике River Lodge, но хорошо, что его не выбрали, так как расположены данные номера на отдалении о чем, к сожалению, не написано на сайте.
Территория потрясающая: сосновый лес, речка, поле, проложены дорожки и освещение, все ухожено, везде есть урны. Отель предоставляет различные варианты развлечений за дополнительную плату - гончарная мастерская, квадрациклы, воздушный шар, веревочный парк, баня, сауна и т.д.
Обычные завтраки, еда в самом ресторане вкусная, но без гастрономических изысков, некоторых блюд из меню не было.
Из минусов, по моему мнению - позднее заселение (в 17-00).
В общем, отель произвел только положительные впечатления, особенно огромная территория!
Mercure Nizhny Novgorod Center
July 2022 •
5
Отдыхали с мужем на выходных 24-26 июня. Удобное расположение отеля, в центре города.
Хорошие и чистые номера с наличием всех косметических принадлежностей (некоторые дополнительно предоставляются по запросу). Чайник, чай, кофе и тапочки в наличии в номере. Удобная кровать, хорошая шумоизоляция в номерах. Завтрак хороший, есть всё необходимое - блюда из яиц, каши, блинчики, нарезка, фрукты, овощи, сосиски, бекон, но без изысков. Приветливый персонал, есть парковка, но мы ей не пользовались. Заявлена круглосуточная работа бара в Лобби, но по факту работает до 23-00 (возможно, мы попали на такую смену).
Usadba Ples
April 2022 •
5
Останавливались в этой гостинице вдвоём с мужем в апреле 2022 г. Номер чистый и просторный. Большая и удобная кровать. Не очень хороший напор воды в ванной. Есть тапочки и халаты.
В течение дня можно угощаться чаем и конфетами в холле отеля.
Завтрак превосходный - вкусно, сытно, большое разнообразие блюд.
Приветливый персонал.
Удобная парковка, небольшая ухоженная территория.
Милый и уютный ресторан при гостинице. Горячие блюда не впечатлили, но закуски и настойки вкусные.
Villy Uley Volga
February 2022 •
5
Отдыхали осенью, все понравилось!
Номера чистые, кровать удобная. Еда очень вкусная, интересная подача. Алкоголя на территории нет, привозили с собой, можно выпить во время приема пищи без пробкового сбора.
Большая территория, на которой приятно гулять. Есть лодки, велосипеды, настольные игры, не заскучаешь.
Из минусов - ужасные последние 10 км дороги.
Душ в отдельном здании (к этому были готовы), где очень пахнет плесенью.
Eko-hotel
February 2022 •
3
Отдыхали в данном отеле на выходных. Размещались в стандартном двухместном номере - номер маленький, душный, матрас очень жесткий, подушка тонкая и неудобная. В номере пахнет канализацией. В общем, номер «уставший» и требует обновления, плюс к этому отвратительная шумоизоляция.
Еда понравилась - без изысков, вкусно и по-домашнему. Отель делает акцент на свою пивоварню (другого алкоголя не представлено), но по нашему мнению пиво среднего качества, можно выпить бокал для пробы. С собой привозили вино, которое можно выпить за обедом/ужином с оплатой пробкового сбора 300 р. Обслуживают медленно, но персонал вежливый.
Заказывали русскую баню (8000 рублей на 4-х). В целом парилка неплохая, но джакузи и саму баню давно пора обновить, таких денег она не стоит.
Территория небольшая. Поскольку были зимой, территория стала еще меньше из-за небольшого количества расчищенных тропинок.
Ферма, животные, катание на верблюде - хороший и интересный досуг.
Есть небольшой бассейн и сауна, которыми мы не пользовались, но заходили - выглядит прилично и чисто.
Персонал ходит без масок, антисептиков нет.
Съездить можно, но на мой взгляд, отель требует обновления, развития вариантов досуга и придания территории более эстетичного вида.
Club Marco Polo
July 2021 •
5
Отзыв
Отдыхали с мужем с 07.07.2021 по 14.07.2021. Отель понравился, ставим твердую 5.
- Территория:
Большая, красивая, зеленая (растут лаймы, свити, цветы) и ухоженная территория, по которой приятно пройтись вечером и пофотографироваться между домиков. Есть гамаки, скамеечки. На территории есть пару магазинчиков - сувениры, кожа, вещевой магазин.
- Пляж:
Достаточно большой пляж, удобные лежаки с матрасиками, есть пляжные полотенца, большой тент, что очень удобно и не надо искать тень в течении дня.
Море чистое, заход галечный, не очень удобный, но есть заходы с пирса. Иногда пляж был плохо убран, но мы связываем это с тем, что после ночной дискотеки персонал не всегда успевал убираться утром.
На пляже предлагают/рекламируют массаж, водные виды спорта, одежду и поездку в магазин меха-кожи Тайгерс. Иногда слишком навязчиво.
Единственный минус пляжа - туалет от пляжа далеко расположен, что не очень удобно.
- Размещение в номерах:
Большой плюс этого отеля - размещение в отдельных двухэтажных домиках, в которые у каждого гостя свой вход. Мы жили в стандартном номере. Номер достаточно просторный с балконом, который выходил в сад, где в обед гуляли индюшки. Единственное, что не очень понравилось - номер немного староват, сантехника убитая и очень мало света в ванной комнате. Есть мини бар с большим количеством прохладительных напитков, чай/кофе, чайник. Есть косметические принадлежности, даже мочалка. Убирались в номере средненько, но это не главное на пляжном отдыхе.
Номер можно улучшить до категорию премиум, он побольше и видимо с более свежим ремонтом - 25 евро в сутки. Такой опцией мы не воспользовались.
- Питание:
Питание замечательное - много видов мяса (говяжья вырезка, баранина), которое жарят при тебе, есть рыба на гриле практически каждый день, курица, лепешки. Большое количество фруктов на завтрак, обед и ужин - дыни, арбузы, персики, абрикосы, черешня, ананас и т.д.. Свежие овощи и салаты, большое количество сладостей. Раз в неделю проводят «турецкую ночь», где ужин изобилует мясными блюдами. Также, в один из вечеров подают морепродукты - креветки, раки, мидии, суши.
Сейчас накладывает все блюда персонал ресторана, но это вынужденная мера и не такая уж и плохая.
В течении дня также функционирует кафе, где можно перекусить бургерами, пиццой, пастой, лепешками и обалденным донером (очень вкусный). В этом кафе также большой выбор мороженого.
Еще на территории есть кофейня, где можно попить кофе (капучино на 4), кофе по-турецки в красивой чашечке, молочные коктейли и полакомиться выпечкой и турецкими сладостями.
Голодными в отеле не останетесь.
Хочу отметить, что в отеле хороший алкоголь и его большой выбор, к примеру виски (chivas, black label), много видов пива (corona, efes, becks, miller), которое подается в бутылках. Делают разные алкогольные и безалкогольные коктейли. Игристого в отеле нет, за него выдают местный сидр. Вечером в баре иногда официанты ленятся и делают не очень достойные коктейли, но их тоже можно понять))
На территории есть три ресторана a la carte - рыбный (15 евро с человека), суши (10 евро с человека), мясной (5 евро с человека). Мы ходили в мясной ресторан Pasha - нам очень понравилось. Сначала подают закуски, потом большую мясную тарелку и десерт с турецким мороженым. Понятно, что еда как в основном ресторане, но уютное расположение в саду, сервировка и обслуживание нам понравилось.
Есть большой бассейн (не купались), анимация в течении дня (не учавствовали, не могу прокомментировать). Вечером достаточно хорошая анимация - живая музыка, различные шоу с участием приглашенных акробатов, танцоров и т.д.
Персонал ходит в масках, везде есть антисептики, маски для гостей, лежаки у бассейна и столики в кафе обрабатывают санитайзером, что немаловажно в текущей эпидемиологической обстановке.
Персонал приветливый, все вопросы оперативно можно решить через What’s app. Официанты плохо говорят на русском и английском, но язык жестов помогает в этой ситуации.
Интернет на всей территории отеля замечательный.
Ходили на одну процедуру в спа - пилинг в хамаме и массаж, нам понравилось.
В общем очень достойный отель, который смело можно порекомендовать друзьям и знакомым!
Yalta Intourist
April 2021 •
3
Отдыхали вдвоем с мужем с 04.04. по 11.04.2021 г. Отель требует осуществлять 100% предоплату при бронировании номера (вне зависимости от даты заезда).
-Территория:
Территория отеля большая, ухоженная, есть приятный мини зоопарк, Массандровский парк, большое количество кафе и ресторанов на любой вкус, но сервис в этих заведениях оставляет желать лучшего (то кофе машинка сломалась, то тесто для вафель закончилось).
Лифты отеля не справляются с большим количеством отдыхающих - их приходится долго ждать, а потом набивается очень большое количество человек, иногда с первого раза вообще не уехать.
На территории отеля можно расплачиваться картой или браслетом, который выдают при заезде и его можно пополнить.
Весь персонал в масках, что очень важно в условиях пандемии.
До набережной Ялты примерно 1 км.
-Номер:
Номер небольшой, в прихожей низкие потолки. Уборка в номере оставляет желать лучшего (не пылесосят, полки не протирают). Также, из 7 дней убрались у нас всего 5 раз, да и то приходилось звонить на ресепшн с просьбами убраться.
В номере есть холодильник, который у нас хорошо охлаждал, но сильно шумел. Чайника в номере нет. Большой балкон. Наш номер располагался на 11 этаже, поэтому у нас был красивый вид - на море, горы и город.
Шумоизоляция в такого рода отелях - плохая, а в пятницу и субботу в отеле проводятся дискотеки/караоке и в номере раздаются отголоски музыки, что мешает спать.
-Питание:
У нас были только завтраки. Выбор блюд большой, но каждый день еда одинаковая, поэтому на 4-5 день питание надоедает. Яичница холодная, кофе из автомата отвратительный. В зоне питания очень много народу (пробовали приходить в любое время), практически все столики заняты, грязные стулья.
На вкус еда нормальная, без гастрономических изысков. Подают полусладкое шампанское фирмы «Золотая Балка», есть выбор фруктов.
-Бассейн:
Большой бассейн, с подогреваемой морской водой, но практически всегда заняты 2 дорожки (по моим наблюдениям - не для жителей отеля, а для частных тренировок).
Приличный спа-центр, цены на массаж и процедуры на уровне московских.
Сауна маленькая, практически всегда забита.
В общем, отель нормальный, но сервис требует значительного улушения, хотя персонал старается, вежлив и приветлив.
Для себя в следующий раз выберу более компактный и менее многолюдный отель.
Repino Park Hotel
August 2020 •
3
Отдыхали в данном отеле в период с 22 по 29 августа 2020 г. На сайте отеля, а также на сайте booking свободных номеров не было, поэтому пришлось звонить напрямую в отель, чтобы забронировать номер. По словам персонала был один стандартный номер на наши даты, с непонятным ценообразованием.
Номер: у нас был стандартный номер. Обшарпанная ванная комната (сломанные двери у душевой кабины, щели в потолке, шумно работает унитаз). Телефон в номере похоже остался еще со времен санатория. Уборка нормальная, правда в первый день у нас забыли убраться, сославшись на большое количество уборки в номерах, из которых выезжали. Полотенца меняют каждый день, каждый день обновляют бутылочки с водой. В номере есть халат и тапочки,холодильник,чайник и чай, который не всегда докладывают. Не очень хорошая шумоизоляция, слышны звуки из корридора и соседних номеров. Кровать состоит из двух односпальных, составленных вместе, неудобная подушка в одной вариации.
Питание: у нас был завтрак и ужин. Питание однообразное, в принципе сносно - как в хорошей столовой, но без изысков. Вкусная выпечка, что не сказать о кофе - он просто отвратителен. Подают два или три вида фруктов. Как-то раз пришли после 19-00 (ужин до 19-30), еду уже перестали докладывать и выбор был минимален. В условиях пандемии не соблюдаются основные требования - выдают только перчатки на входе, люди без масок, дистанция и количество народа в ресторане не соблюдаются и никто это не контроллирует. Сам персонал в масках и перчатках. На просьбу приносить еду в номер нам отказали.
Территория: есть выход к морю, по территории можно прогуляться. На территории также находится старое полузаброшенное здание бывшего санатория, которое по моему мнению портит общее впечатление о территории, которая в целом ухоженная.
Сервис: на 3 балла из 5 - то нет одноразовых стаканчиков для кофе, то грязные столы в лобби. Интернет отвратительный - постоянно выбивает из сети, плохой сигнал.
Есть боулинг, кино, бассейн и массажи - ничем не пользовались.
В лобби и ресторане большой выбор алкогольных напитков по приемлемым ценам.
В общем впечатление об отеле удовлетворительное, но думаю, что при выборе отеля на берегу Финского залива в следующий раз присмотрюсь к другим вариантам.