Безобразное отношение к клиентам. Лычнева просто отказалась заниматься вопросом. Практически выгнала нас с 87- летним дедушкой, которому нужно было оформить доверенность на внучку на ведение дела о наследстве. Мотивировала тем, что он прописан в Москве. Хамство.