Wildberries
September 2024
1
Впервые попала в смену новых работников..При отказе от товара на месте в пункте выдачи не упомянули о том, что товар безвозвратный (в описании товара данный информации не было, объяснили тем, что у них свои списки) . Вечером увидела списание за этот товар, который даже не забирала. 1. Бывает ли такое, что от товара нельзя отказаться на месте в пункте выдачи? 2. Если товар действительно безвозвратный и безотказный по каким-то личным спискам, то почему не озвучивается это во время возврата? Халатное отношение к решению данной проблемы. Неприятное ощущение о пункте выдачи, оставленное его сотрудниками.. Не люблю писать отзывы, особенно плохие и я максимально неконфликтный человек, но из-за такого отношения всё-таки оставлю свой первый негативный отзыв. Все остальные будьте внимательны при возвратах, уточняйте сами..