Была недавно с кошкой. Во-первых, уже с порога не вызывает доверия и поражает своим видом сама клиника - очень маленькое, обшарпанное приемное помещение, в малюсенькой прихожей висят фото с какими-то российскими звездами, которые якобы лечили тут животных, а посмотришь вокруг, в ту же приемную и не верится, что это грязное пространство может быть лечебной клиникой вообще. Лучше бы не хвастались, а привели бы помещение в приличный вид. Врач только расспросила о симптомах, выписала кучу анализов, даже не осмотрев кошку. В другой клинике, в которую мы ходим сейчас, провели пальпацию и сразу обнаружили большое новообразование в брюшной полости, а в Био-Вет только измерила температуру медсестра. Единственное, что было удобно - результаты анализов объяснили и расписали по электронной почте, чтобы мы не ходили второй раз (чего я в принципе и не собиралась делать после первого визита).
Guz Lipetsk Regional Oncological Dispensary
August 2019 •
1
Ужаснейшее обращение с пациентами! Грубые и абсолютно некомпетентные врачи - пациентке прописали химиотерапию в таблетках, после окончания курса на повторном приеме врач сам сказал, что эти таблетки не помогают от ее вида рака. На вопрос зачем ей это тогда прописывали ответил "а вдруг подействовало бы", а потом вообще начал хамить переходя на личности. Когда уже вышли из кабинета, другие пациенты, услышав мое негодование, прокомментировали "Ну да, он бывает хамит, человек-настроение." Это как должно быть все запущено в стране с медицинским здравоохранением, что люди такое обращение принимают как должное???
На следующий день состоялся консилиум по дальнейшему лечению, и ей опять прописали те же самые таблетки, не смотря на то что они не лечат постановленный диагноз (что было сказано самим хамом-врачом из этой же больницы на предыдущем приеме). На фразу пациентки что это лечение не для данного вида рака и не улучшает ситуацию ответили "Ну и хуже не сделают".
Это всего один пример, а вообще в принципе с пациентами, особенно с пожилыми, там всегда обращаются по-свински. Очень жаль что власти закрывают глаза на такой ужас и ничего не улучшают!