Pro Service
September 2023 •
1
Сдали телефон в ремонт. Нужно было заменить дисплей. Сначала позвонили предложили на выбор оригинальный и китайский аналог. Разница в цене небольшая, поэтому естественно выбрали оригинал. Как выяснилось позже оригинальный дисплей Самсунг стоит в разы дороже! На следующий день был звонок с просьбой оплатить предоплату чтобы начали работу. На вопрос об основании предоплаты последовал какой-то невнятный ответ и согласились что предоплата не нужна. Позже забрали телефон и началось самое интересное. При осмотре обнаружили следы клея по всему периметру, на что последовал ответ что это норма и он сотрется со временем. Ну ладно) приехав домой при нормальном освещении увидели явное отслоение дисплея на пол экрана. Позже перед сном поставили телефон на зарядку и появилась белая полоса по всему экрану. Утром посетили этот "чудесный" сервис. Приемщица общалась грубо, хамила! Придумывала какие-то нелепые истории на ходу. Явное отслоение назвала следами клея. Что то там терла, в итоге сказала со временем пройдет). На просьбу показать упаковку или документы чтобы удостовериться в оригинальности, сказала что мы должны верить ей на слово!!!)). Отклик у нового дисплея просто в разы хуже старого!!! На это нам сказали почистить кэш))). В итоге предложили сдать телефон на экспертизу на 14!!! Дней)). В общем забрали как есть . Итог: телефон теперь с китайским дисплеем( но мы же верим Татьяне на слово в оригинальность). Качество самого дисплея низкое, работа выполнена криво!!! Общение отвратительное! Отзывы явно выпрошены))) у клиентов которым повезло. Обходите стороной этот сервис!!!