Был 2 раза в данном отеле при посещении Смоленска. Первый раз был с семьей. При заселении произошел конфликт с хостес на стойке , но с учетом того , что со мной были маленькие дети, просто закрыл глаза на грубость со стороны персонала . 2 раз были исключительно в компании взрослых людей и в ответ на грубость персонала в их сторону последовал соответствующий ответ . Вместо того , чтобы пригласить администратора или как то попытаться уладить конфликт , персонал стойки регистрации продолжил его усугублять . А далее отказали в заселении , со словами «обращайтесь в яндекс , через чей сервис и бронировали» . Вообщем: визуально и по номерам отель очень даже неплохой , но все перечеркивает встречающий Вас персонал . Сюда больше ни ногой как в этом городе , так и ни в одном другом городе, где присутствует данная сеть отелей .
Vasya from Guangzhou
June 2023
3
Странные ребята . За 1 посещение при пустом зале забыли про 2 моих заказа. Сначала про димсамы - 4 штучки пришлось ждать минут 40 с учетом того, что подошел уточнить про заказ спустя 30 минут после оплаты и еще после этого минут 10 готовили , затем про мороженное , заказанное чуть позже - 1 шарик пришлось ждать минут 20-25, как оказалось повара не разобрались кто из них должен был это мороженое выложить на тарелку . Можно было бы поставить и 1 или 2, но ладно хоть вкусно .
Брют
October 2022
2
Крайне не постоянный магазин ! Несмотря на то , что график работы написан в будни до 22, часто придя в 21:30 можно застать закрытый магазин . При чем такое такое наблюдается как в магазине в сзр, так и в центре . А так , ассортимент хороший.
Lotte
June 2022
5
Заехал в отель всего на 1 ночь. Обслуживание на уровне , персонал доброжелательный. Номер великолепный , несмотря на то , что самый бюджетный из всех их предложений . Сутки обошлись в 9500 руб. без завтрака, за отель данного уровня цена более чем адекватная .
Take IT Easy
October 2021
5
Все здорово! Удивительно, как ребятам удаётся удержать цены на таком уровне , при том , что цены в магазинах взлетают изо дня в день ! Достаточно быстро и вкусно все приготовили!
Cosmos Smart Dubininskaya
September 2021
3
За аналогичные деньги , а иногда даже дешевле, можно снять номера в holiday inn таганский . Сервис будет полный, а не урезанный , как в экспресс . Номера меньше нежели в вышеуказанном отеле . Завтраки вкусные , но немного скудные .
Было такое , что персонал без стука и спроса входил в комнату для уборки . Все остальное ок .
Ситилинк
November 2020
1
Ужасный магазин с некомпетентными сотрудниками и некачественными товарами ! 3 раза из 3 при покупке товара происходили различного рода проблемы либо с качеством , либо с возвратом товара . Однажды вообще в коробке был упакован не тот товар ! Выгодный своим предложением цен , но, этот магазин очередной раз подтвердил поговорку : «скупой платит дважды». Больше туда ни ногой .