Отличный ресторан. Интерьер уютный, обслуживание замечательное. Официант Яна и администратор Никита - просто молодцы. Бизнес ланч просто пушка пушечная, ем каждый день. Компот просто волшебный, он так утоляет жажду и я сразу чувствую себя человеком!
Ruki Vverh!
March 2023 •
1
Посетил заведение ещё в декабре в будний день. И вот что могу рассказать. Предварительно позвонили и забронировали столик, но охрана на улице держала нас минут 15, аргументируя это тем, что уточняет у администратора. В итоге все нормально нас пустили, и там был пустой зал. Причём реально, сидели 2 стола по 2-3 человека и все, соответственно смысл в том, что бы действительно сверять нашу бронь, причём столько времени, совершенно нет. В итоге ещё на входе мы внесли депозит 5 тысяч, т. К. Будний день и был депозит тысяча рублей с человека, потом мы сели за стол официант вынес нам меню и ушёл, через 5 минут нам принесли 5 джин тоник, которые НИКТО НЕ Заказывал, я вообще сначала её придал этому значения, думал это вэлком лринк такой. Справедливости ради, джин тоник и были не плохие. В итоге далее к нам никто не подходил 20 минут, при пустом зале, официанты просто игнорирование стол,. Общем мы сами выцепили официанта и попросили на сумму депозита дать нам алкоголь с собой, на что получили ответ, что суммы депозита не хватает на бутылку, потому тчо у нас коктейли, которые мы не заказав али!!! Настроение было настолько испорчено, что мы решили уйти, причём наплевав не депозит, причём мы даже не спорили из-за него, просто встали и пошли за куртками. Стояли перед гардеробом ожидали такси, и подошла охрана и попросила ожидать на улице, хотя это был ДЕКАБРЬ МЕСЯЦ! Я бы ещё понял, если бы мы вели себя не культурно, качали бы за этот депозит, но нет такого не было.в общем клиентоориентированность на уровне. Данное заведение никому не советую.