Впечатление испортила переписка с отелем ещё до заселения. Здесь действительно не умеют общаться и уважительно относиться к клиентам. Думала, может быть мне просто попался такой странный сотрудник, но
Почитала ответы на отзывы тут - ужаснулась. Почитайте, что отвечают клиентам на любые адекватные замечания… Ранее, мы останавливались тут года два назад - всё было хорошо. Поэтому и решили остановиться снова. Но в этот раз условия нам не понравились - в номере холодно и грязно (следы грязи на обоях, на шторах, покрывале). В холодильнике плесень и плохой запах. Три звезды за хороший завтрак и цену. Но всё же, советую выбрать другой отель, альтернатив много. Политика отеля - «за человеческим отношением вам в пятизвёздочный отель, у нас - и так сойдёт».
Обновление: в ответе на мой отзыв представители отеля нагло врут - с моей стороны не было никаких требований к ним вообще, тем более требований срочных ответов мне. Проблему они не решили, придирались к словам и грубили. Проблему в итоге решила через яндекс путешествия их и благодарю.
Zdraste
June 2024
5
Милая кофейня и по сути пока что единственное приличное кафе в Южной Битце. Очень вкусный кофе и классная атмосфера
Koritsa
June 2024
5
Неплохое место
Mishka Coffee
June 2024
5
Неплохо
Svoia kompaniia
June 2024
5
Столько лет прошло, и это место до сих пор в топе. Любимая своя компания❤️🌹
Manana Mama
June 2024
5
Очень вкусно и цены приемлимы
Rodnik
June 2024
5
Отличный центр, но не хватает каких-то достойных ресторанов на территории
Дело не в кофе
June 2024
5
Очень вкусный кофе!!!!
Buta SPA
June 2024
5
Очень чистое, эстетичное и приятное место. Массажист Виктор - супер профи и мастер своего дела. Администраторы на третьем этаже центра не очень дружелюбные. Сервис на ресепшене можно повысить.
Kamon V Kardamon
June 2024
4
Вкусно, атмосфера супер. Но была удивлена, когда увидела, что за растительное молоко к кофе с меня взяли 180 рублей (за каждые 50 мл почему-то), хотя в прайсе в их же меню это стоит 70 рублей. Обнаружила уже после оплаты. Мне не жалко, но осадочек странный остался