Если бы была возможность поставила оценку -10. Это просто издевательство над клиентами! Сама бы эту фирму никогда не выбрала! Заказала товар в Леруа, но они отправляют почему то этой транспортной. Доставка должна была быть 6го числа, не успевали - поставили на 7е. Ну думаю ладно - 1 день не критично. Ждала целый день - даже никто не позвонил и не сказал, что не привезут в этот день! 8го пыталась выяснить где мой заказ - и класс - отдел доставки в выходные не работает!!! И это в транспортной компании!!! Что за мрак!!!
В понедельник 10го сама связалась с диспетчером и только после этого перезвонили из отдела доставки. Говорят привезем сегодня (10го) с 18 до 20ти. И .... заказа нет и никто даже не позвонил!!!! В их адрес могу только нецензурно выразится - потому что нет слов! Похоже им совсем неважна их репутация и нервы клиентов! Как можно хотя бы не позвонить и не предупредить, что не получается привезти заказ!!!! Полное неуважение к клиентам!!!
Леруа и ПЭК для меня теперь в черном списке за неуважение к клиентам.
Lemana Pro
April 2023 •
1
Это просто дно какое то! Возмущению нет предела! заказала кровать ребенку на день рождения. На сайте только с доставкой, ну ок. По срокам должны были вчера привезти. Не звонят, не предупреждают, не извиняются. Сама позвонила вчера и сегодня. Пообещали доставку точно на сегодня и тишина. Ни доставки! Ни предупреждений! Ни извинений!
Роспотребнадзор наверно пора подключать.
The Ural Bank for Reconstruction and Development
October 2022 •
1
Ужасный банк! Обратилась 08.10.22 за получением средств наследодателя, документы отсканировали - сказали подъехать через неделю. Через неделю - не работает программа, мы вам позвоним.. Сегодня уже 26 число и ничего.. :(( Не понимаю в чем проблема??? С этим же вопросам была в других банках: в Сбербанке деньги перевели сразу же, в Синаре - на следующий день. Что в УБРиРе не так? Не могут выплатить 5 т.р. - смешно...