Ужас ужасный! Полный зашквар! Отвратительно!!!
Впервые отправили мне груз, ошиблись адресом. Чтобы сменить терминал надо писать письмо, с приложением скана паспорта и заявлением только по их форме. Кроме того, чтобы выбрать адрес надо, как оказалось, знать разницу между ПВЗ и терминалом, хотя на сайте адреса выдаются вместе. Письмо о смене терминала три раза не принимали в работу, поддержка - полный отстой, ничем не помогает, только запускает по следующим ошибочным кругам: письмо-ожидание ответа-ответ-возмущенный звонок-письмо!!!
Вот уже пятое письмо и семь звонков в поддержку, - проблема не решена - этот отзыв! Июль 2022.