Ужасная контора. Возможно, что простые случаи они решить могут, но справиться с чем-то сложным не в состоянии. Это ладно, пусть бы они признали, что не могут решить задачу и вернули диск, с которого не могут восстановить данные, но они ящу парят мозг в течение полутора месяцев, уговаривают не забирать диск, потом потопы недели его возвращают и еще требуют деньги за доставку обратно. В общем, если у вас полетел диск, то не нужно обращаться к этим лаймерам, которые только всё испортят. Во всяком случае, в seagate они точно ничего не понимают.