Заказали и оплатили 26 марта в компании всю мебель (три больших шкафа, кухня, два маленьких шкафа, тумбы и консоли) и декоративные панели к нам в квартиру. Срок поставки и установки всей мебели по договору были запланированы на 28 мая. 28 мая мы не получили ничего, кроме разочарования.
К концу апреля первый раз приехал замерщик. Как оказалось, замеров сделанных им оказалось недостаточно, и в начале мая приехал замерщик повторно.
Ближе к 15 числам мая начали дергать активно компанию, потому что понимали, что как будто не успеваем, но все уверяли, что все будет готово в срок. Процессы у компании не налажены, разные люди говорили нам разные вещи: руководитель студии Амина, убеждала нас что будет задержка, но на сколько не понятно, потому что (!!!) на фабрике выключили свет, и все это не ее проблемы. Дизайнер говорила что все будет в срок. Все от нас отмахивались.
В 20 числах нам все таки сообщили, что задержка будет пару недель.
Кухню нам действительно привезли с задержкой на 15 дней, 12 июня. А вот оставшуюся мебель не могут привезти до конца до сих пор.
Материалы для мебели были закуплены только 13 и 14 июня, когда уже все сроки поставки вышли! Креплю скрин с сообщением о закупке.
По кухне: технолог (которая регулярно хамила и нам и всем) сделала свою работу крайне не качественно. Не встала сушка на место, не закрыта стена мебельным щитом (технолог так решила, а сообщить забыла), не держится дверь шкафа на газлифте, потому что не предусмотрели крепление второго, везде зазоры, столещница на 0,5 см не примыкает к стене, потому что ошибка с размером. Как итог: эта кухня не стоила тех денег что мы заплатили, и тех нервов что мы потратили.
Мебель нам оставшуюся обещали 3-5 июля, по факту готова сказали будет вся 12 июля. На момент написания отзыва 17 июля, часть фурнитуры и мебели до нас не доехала, и когда доедет - неизвестно.
По срокам снова никто не может сориентировать.
Подали на неустойку по кухне, после получения все остальной мебели продадим неустойку на остаток. Будут отказывать - пойдем в суд.
Подводя итог: крайне не рекомендую компанию, если вы хотите качественную мебель в зафиксированный срок, ну и чтобы к вам относились как к людям.
MarkMakssever
July 2024 •
5
Вызывали мастера для натяжки потолков, работа была сложная, парящие потолки в кухне и в комнате, плюс много освещения. Мастера сделали работу по высшему разряду, работали на качество, все получилось просто отлично. Огромное спасибо хотел выразить Анатолию, это человек профессионал своего дела. Своим опытным глазом сразу видит все нюансы и возможные проблемы, мастер объяснил много разных моментов, которые мы не учли, подсказал с правильным расположением освещения, решил трудные задачи с вытяжкой и установкой крюка для качели. Сложилось впечатление, что для него нет ничего невозможного! Настоящий профи. Также хочу отметить напарника Александра, пока мастер решал сложные задачи, Саша быстро и качественно выполнял параллельные работы. В общем это какая-то супер команда, которая горы может свернуть, а точнее куда угодно потолок натянуть 😁. Как итог уже два дня хожу и любуюсь красотой, которую мне сделали. Это один из не многих случаев, когда учли все мои пожелания и получилось качественно и коасиво!