Шторы
July 2024 •
5
Благодарю Эмму за нашу красоту 😍 Долго выбирали салон штор, в итоге остановились на этом и не прогадали. Эмма помогла в выборе, все подсказала, рассказала, привезла кучу тканей на выбор (количество палитр просто поражает), после оформления заказа всегда была на связи. Шторы были готовы в указанные сроки, монтаж произвели очень оперативно. Ещё раз благодарю и рекомендую от чистого сердца 🫶🏽
Forest in Hotel
May 2024 •
2
Отель красивый только на первый взгляд, по факту это «я тебя слепила из того, что было». Качество ремонта это отдельная тема, которую необходимо обязательно упомянуть — тут всё сделано тяп-ляп, по принципу «и так сойдет». Номер выглядит усталым, а ведь отель работает всего 2 недели. Отдельное «спасибо» тому гению, который сделал наклон пола в душевой в противоположную от слива сторону, от чего вода не уходит в слив, а собирается на другом конце душевой (а мы ещё удивились, что в душевой забыли швабру, а оказывается это персонал ее заботливо для нас оставил, чтобы мы хотя бы с ее помощью могли сгонять воду в слив). Шланг со всех щелей протекает, ГОРЯЧЕЙ ВОДЫ НЕТ! И судя по комментариям других гостей, ее и не будет. Дверь душевой ходила ходуном и слетела с петель, пока муж ее нормально не поставил. У знакомых на третий день отдыха перестал смывать унитаз. В баре и ресторане грязные кружки и бокалы, на которых следы от пальцев и губ. Больших тарелок мало и на всех их не хватает, к тому же место для них выделили максимально неудобное — под горячими блюдами, так что к тарелкам в час пик не прорваться :) Сейфа нет, вешалок для одежды тоже не ждите, как и шумоизоляции.
Рейки клуб
January 2024 •
2
Заказывали в данной фирме рейки и их установку. Началось с того, что заказ задержали. Должны были изготовить до 16.12.2023, изготовили 26.12.2023. Вызвала после праздников монтажников (они же были на замере) и тут началось веселье. Установили боковую панель с щелью в 4-5 мм до потолка. Когда я сделала замечание по этому поводу, сказали, что выше не поднять, так как якобы панель упирается в угол потолка. Окей, не поднять, но панель то сама по себе почему короче на 4-5 мм? Монтажники сказали, что замажут щель и всё нормально будет, но выглядело ещё хуже. Я сказала, что меня такая работа не устраивает, на что мне ответили «А что Вы хотели? Всего не предугадаешь, это же дерево!». Поняв, что с монтажниками дальше бессмысленно продолжать диалог, обратилась к менеджеру Екатерине. После долгих переговоров было решено всё таки панель снять и поднять к потолку. Пока снимали панель, на ней образовались сколы. По итогу панель подняли к потолку (хотя до этого говорили, что так не сделать, так как она упирается), осталась щель между полом. Скидываю фото Екатерине, на что получаю ответ «Обработка стыков, завершат будет отлично». Отлично? Отлично - это когда всё вровень с потолком и полом и нет щелей в пол сантиметра. Естественно попросила скидку за такую «работу». Согласовали мне скидку в размере стоимости данной панели. Когда монтаж был полностью завершен, начала осматривать все рейки. Из 24 (!!!) реек одна не плотно прилегала к плинтусу, была щель. Спрашиваю, почему щель? Ответ «Это же дерево». Хорошо, остальные 23 рейки тоже из дерева, почему они плотно прилегают, а конкретно эта нет? Ответ превзошел все мои ожидания: «Это же дерево. Но если Вы хотите скидку побольше выбить, то это уже другой вопрос». Это как вообще? Вы сами назначаете стоимость на свои услуги, которые я оплатила в полном размере. Мне кажется, вполне логичным, что я хочу получить качественную услугу за уплаченную сумму. А то, что у вас косяки то ли при замере, то ли при монтаже, меня никак не должно волновать. В целом, издалека картинка получилась красивая, если не присматриваться. Но манера общения монтажников и качество их работы оставляет желать лучшего.
Margaretti
January 2024 •
5
Очень уютное место, вкусные блюда, большое разнообразие меню. Персонал - моя отдельная любовь ❤️ максимально приветливые и внимательные.
Philibert
January 2024 •
3
Приезжали сюда периодически на завтраки, а тут решили заехать поужинать и были неприятно удивлены. Заказали 4 блюда (2 закуски, суп и горячее), ожидание которых составило: • улитки 50 мин • жульен 55 мин • луковый суп 60 мин • утка с пюре 65 мин Всё понимаем, но ждать закуски и суп час это уже перебор. Возвращаться желания нет.
МореБар
January 2024 •
5
Очень уютное панорамное кафе с потрясающе вкусной кухней. За три дня успели попробовать практически всё меню и остались довольны каждым блюдом. Меню домашних настоек заслуживает отдельного внимания 😌 такое разнообразие мы ещё не встречали. Данное кафе это определенно то, ради чего стоит приехать на Базу Море 👌🏽 Благодарим бренд-шефа Марину за наш гастрономический уикенд и гостеприимство 💙
Iceberg+
December 2023 •
3
Ходила по рекомендации к Звягинцевой Е.В. Доктор очень понравилась, ничего лишнего не навязывала, назначила лечение строго по снимку, всё показала и объяснила. Приятно порадовали цены, более чем адекватные. Но очень много вопросов вызывает работа администраторов. Вынуждена была перенести запись, перезаписалась на 12:00, пришло два подтверждающих смс о записи. Проходит несколько дней, приходит смс с напоминанием, что завтра у меня прием, хотя я на этот день не была записана. Написала, что я не записывалась, перезвонили, извинились, мол да, действительно. Сегодня мне приходит смс с напоминанием, что я записана на завтра в 12:30. Я уточняю, что моя запись была на 12:00, на что мне администратор отвечает, что «возможно, администратор при записи не очень четко озвучил время или доктор попросила побольше времени предыдущему пациенту, а до вас не смогли дозвониться». Нахожу сообщения, подтверждающие запись на 12:00, отправляю их, что нет, всё четко было озвучено. То есть мало того, что мою запись из-за какого-то другого пациента перенесли на своё усмотрение, со мной не согласовали, так ещё и меня об этом не предупредили, это как так? Ответ администратора вообще меня в тупик поставил: «Я думаю, что до вас не смогли дозвониться, а потом скорее всего не вспомнили». НЕ ВСПОМНИЛИ, это нормальная практика?) с учетом того, что о каждой записи приходит по 2 смс, которых естественно не было о переносе моей записи. Я записывалась на то время, которое мне удобно, почему мою уже имеющуюся запись перенесли, не согласовав со мной, вместо того, чтобы подобрать второму пациенту другое удобное время? Поразительное пренебрежение и неуважение к чужому времени.
Villy Uley
October 2023 •
4
Замечательное место в Карелии, где можно прекрасно провести время наедине с самим собой и природой. Красивые локации, атмосферные домики. Всё продумано до мелочей, потрясающие сервис и команда отеля. Удобно, что есть возможность трехразового питания, которое к тому же очень вкусное, при этом персонал учитывает пожелания и аллергии гостей. Отдельно хотелось бы отметить персонал, который был максимально отзывчив, приветлив и дружелюбен. Снимаю одну звездочку за то, что казалось бы такое современное место всё ещё делит собак по породам. Это самый настоящий бридизм (от английского breed, хотя русское бред тоже сюда гармонично вписывается). Уважаемые управляющие, хотелось бы обратить ваше внимание, что безопасность котят на территории кэмпинга зависит не от породы собаки, а от ее воспитания и хозяина. Надеюсь, что у вас не будет случая убедиться в правоте моих слов.
Vysshaya mera vkusa
August 2023 •
4
Вкусные бургеры, очень вкусный тар-тар. Приветливый персонал. Отличное мясо на стейки, но уже дважды промахиваются с прожаркой, передерживая rare. Понимаю, что это сложная прожарка, но тогда просто уберите ее из меню, иначе для чего предлагать то, что не получается готовить, я не понимаю 🥲 Снимаю звездочку только за проблемы с прожаркой, остальное всё отлично. Определенно рекомендую, если вам не принципиальна степень прожарки.
Voda&Eda
December 2022 •
5
Новый красивый и стильный ресторан. Вежливый и доброжелательный персонал. Блюда невероятно вкусные. Очень надеемся, что качество не испортится со временем. Рада, что рядом с домом открываются такие классные места ☺️