Bank Otkritie
February 2021 •
1
Отношение к клиентам отвратительное. Простая операция затягивается на часы ожидания. Никто в отделении Коньково для решения их проблем не предпринимает ни каких действий. В результате у клиента возникает риск-событие неволнения обязательств. На эти проблемы сотрудникам банка наплевать. Потеря времени колоссальная в отделении 2 часа, результат неизвестен. Оценка работы - 1б.