К магазину претензий нет, а к товару-много. Купила зимние ботинки Baldinini-поскольку живу в Москве и много времени провожу за рулем автомобиля, надевала их пару раз. Каждый раз обувь преподносит сюрпризы-вылетают крючки из застежки. Нашла мастера-второй ряд крючков заменили на отверстия, вчера вылетел крючок с 3-го и 4-го ряда. Что происходит? Где изготовлена эта обувь?!!
Glavhimchistka
September 2020 •
3
С этой химчисткой у нас связано много всего-есть и плохое, и хорошее. Сегодня откровенно выбесила ситуация на приеме. Я принесла брюки в ремонт-коррекция длины. Из ателье не подошли, крикнули приемщице:"Срок ремонта-неделя!", что мне и было сказано. Да таким тоном, словно я за милостыней пришла! Добро пожаловать в "совок"! А из того, что было-конкретизирую:
1. Пропало платье Армани - не вернули; будет на месте администратор-напишите заявление. И все..."Такого быть не может, мы теперь фотографируем...Закружились-забегались, не написали. Но осадок, как говорится, остался.
2. Не может быть, но нам вернули чужую сорочку мужскую черную и не вернул мою трикотажную блузу белую. Сорочку мы вернули, а блузы нет.
3. Пролилась вода в спортивной сумке-принесла в чистку-не поможет, сдали в покраску. Сумка Dunhill светло-коричневого цвета была покрашена плохо, непрозрачной и несоответствующей краской за 9300!!!
Да, мы живем в соседнем доме и очень удобно, когда химчистка рядом, но качество предоставляемых услуг, мягко говоря, не соответствует времени и месту, да и ценовоц политике тоже.