Fenek
November 2023 •
1
С каждым годом все хуже и хуже) Приезжаю раз в пол года в Мантурово и заказываем наборы роллов всегда. В этот раз очень разочаровало и обслуживание и качество! Не первый раз когда заказываем, сотрудники вашего заведения не считают нужным ложить то количество роллов в сет, которое указывается при заказе. Мало того в этот раз привезли без имбиря и васаби. Позвонили администратору этого «прекрасного» заведения, поинтересоваться в чем же дело.. на что девушка нам ответила, что работает она одна. Сидит на звонках, занимается с сборами и ничего не успевает. Я прекрасно понимаю что есть человеческий фактор и тд., но это уже не первый раз) девушка сказала что привезут через пол часа позиции которые не доложили они и попросила фотографию заказа. Через час-полтора мне позвонили, спросив про фотографию которую мы отправили и обещали перезвонить. Звонка так и не држдались. Сами роллы по качеству стали намного хуже чем было ранее. Вообщем ужасно, просто ужасно! Персонал вообще «сказка»👍🏻